Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai une TaHoma Switch, j'ai bien configuré l'application du smartphone et je peux commander mes volets...
lorsque je debranche la tahoma puis la rebranche 2...
Bonsoir Renaud
Le problème que vous rencontré n'existe que pour certaine box internet et selon la manière dont est coupé le WIFI.
Normalement il n'y a aucun problème avec...
Bonjour,
j'ai une TaHoma Switch, j'ai bien configuré l'application du smartphone et je peux commander mes volets...
lorsque je debranche la tahoma puis la rebranche 2...
Charles je suis un particulier comme vous qui échange sur le forum. Le Tag Expert est donné par Somfy en fonction de la participation et de la pertinence des réponses.
A vos...
Bonjour,
Le sujet est simple et semble connu sur internet mais il remet en cause l utilité même de la TaHoma.
Via le planificateur wifi de la Livebox, nous coupons celui...
Charles vous a avez la réponse sur l'autre post.
Pour info le nombre d'appareils connectés sur une box est limité. Environ 30 matériels selon les opérateurs.
Bonjour,
j'ai une TaHoma Switch, j'ai bien configuré l'application du smartphone et je peux commander mes volets...
lorsque je debranche la tahoma puis la rebranche 2...
Bonjour, j'ai effectué toutes les préconisations demandées... mais toujours impossible de se connecter avec mon iphone 12 avec l'appli qui fonctionnait parfaitement jusqu'à...
Bonjour,
J'ai un système de surveillance somfy one avec plusieurs intellitag installés chez moi ! J'ai une alerte le 30 juin et un appel du système de télésurveillance pro...
Bonsoir Dimitri
Si vous avez accès a distance a votre box internet faite là Rebouter.
Il n'y a pas d'autre solution.
Personne ne peut accéder à un matériel qui n'est pas...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à l'alarme à distance depuis que je suis passé avec une livebox 5 à la fibre.
Mon numéro de centrale est 532165.
Si quelqu'un peux...
Bonjour,
Je suis en train de mettre à jour mon installation de chauffage pour le connecter à ma future box Switch Somfy.
J'ai un petit soucis pour contrôler mon plancher...
Bonjour, depuis quelques jours je n'arrive plus à commander mes volets roulant et mon alarme avec mon portable ou mon ordinateur. J'ai aussi les protocole sur l'agenda qui ne...