Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Pascal
Si c'est une Home Alarme vous télécharger l'application et le simple fait de vous connectez avec vos identifiants va remettre le paramétrage a jour sur le...
Bonjour,
J’ai acheté mon alarme hier et j’ai voulu l’installer ce matin, mais j’ai été interrompu au milieu de la procédure et impossible de reprendre mon installation du link...
Bonjour,
Je rencontre un soucis de connexion à distance, aussi bien en local qu'à distance.
Le lien entre le clavier et la centrale se fait.
Le lien depuis mon PC et...
Bonjour Pierre
Connectez vous à votre Freebox
http://mafreebox.freebox.fr/index.php
Puis dans Configuration (comme sur l'écran joint) remplacer les ports d'accès à la...
Bonjour à tous,
Mon système Tahoma est défaillant. La connexion internet est active et pourtant ni l'interface PC ni l'appli fonctionne.
Je vois mes appareils, je peux lancer...
Bonjour Christophe
Si vous voyez vos appareils c'est l'interface PC et l'application fonctionne.
Votre problème c'est que les actions demandés ne fonctionnent pas
Essayez...
Bonjour a tous. Ce matin declenchement suite à l'oubli de ma part
utilisation de la commande : pas d'arret de la sirene. la tohama a coupe la lampe rouge. Plus qu'une seule...
Bonjour,
Depuis déjà quelques temps, j'ai un souci avec ma caméra indoor. En effet, je n'ai plus accès au direct. Je pilote sans problème à distance le volet mais la caméra...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison équipée d'un système Somfy "Home Alarm". Nous avons changé déménagé avec notre propre fournisseur et abonnement à l'Internet. Nous...
Annabelle ce n'est pas les ports 8080 et 8443 qu'il falait tester mais 80 et 443.
Au final c'est pas grave car votre centrale est bien visible de l'extérieure la preuve en...
Avec le lien ci joint vérifier que vos ports sont réellement ouvert. (ne toucher pas à l'adresse qui s'affiche)
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
S'ils sont...