Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède un système d'alarme home advanced depuis 15 jours. J'ai été confronté à deux reprises à des déconnections du module link malgré qu'il se trouve à côté de...
Guillaume le Wifi 5 Ghz perturbe s'il est sur le même SSID. Avant de dissocier les deux fréquences autant s'en assurer en arrêtant juste la fréquence.
Pour le reste j'ai mes...
Bonjour,
Hier en activant le mode nuit avec un de mes badges je n'ai pas eu de son ni de lumière sur la sirène intérieure (notification sonore + signalisation visuelle...
Laurence, vérifiez dans l'historique des messages et remontée jusqu'à 15 jours en arrières pour voir si le message ne vous a pas échappé.
Personnellement j'avais loupé le...
Bonjour,
Lorsque j'active mon alarme, ma caméra détecte aussitôt un mouvement alors qu'il n'y a personne dans la maison.
Aussi, lorsque sur l'application je veux accéder à...
Bonjour,
J'ai acheté sur amazon un détecteur de mouvements (Somfy 2401490) il y a de ça un mois, je suis parti en vacances et le détecteur de mouvements s'est déclenché 4...
Bonsoir Matthias.
4 déclenchement on est pas dans l'aléatoire.
Votre détecteur voit une source de chaleur ou quelque chose qui émet lui aussi des rayons infrarouges; Il n'y a...
Bonjour,
Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien).
Centrale d'alarme SOMFY n°533793
Paramétrage selon notice...
Bonsoir Benoit
Si vous avez fait une demande d'adresse IP Full Stack, il faut rebooter la box internet pour qu'elle se mette à jour.
Tant que vous êtes limité dans les ports...
Bonjour,
Hier en activant le mode nuit avec un de mes badges je n'ai pas eu de son ni de lumière sur la sirène intérieure (notification sonore + signalisation visuelle...
Bonsoir Guillaume
La réponse en image a ton interrogation.
Edit: Je viens de les tester avec un vrais testeur de piles, et elles affiche une tension de 1.3v.
Le message...
Bonjour,
La fibre a été installée la semaine dernière.
Donc nouvelle box.
Notre maison est très domotisée Somfy : ouvertures, portail, garage, velux, chauffage, etc.
Tout...
Gérard je ne peux que vous donner la liste de tous les post sur le sujet dans le Forum.
N'ayant pas ce matériel j'utilise le moteur de recherche du forum pour trouver les...
Bonjour,
Hier en activant le mode nuit avec un de mes badges je n'ai pas eu de son ni de lumière sur la sirène intérieure (notification sonore + signalisation visuelle...
Bonjour Laurence
La jauge des piles ne connais que deux états Zéro ou 100%; Elle ne gère pas les états intermédiaires comme le laisse supposer l'icone.
La durée des piles...
Bonjour,
Je possède un système d'alarme home advanced depuis 15 jours. J'ai été confronté à deux reprises à des déconnections du module link malgré qu'il se trouve à côté de...
Bonjour Julien
Pouvez vous désactiver le WIFI 5 Ghz de votre box internet pendant quelques jours pour voir si il y a un changement.
Par la même occasion, sur le WIFI 2.4 Ghz...
Bonjour ,
Je ne vais spas être très original mais j’ai un problème de connexion à distance ainsi qu’en local à mon alarme : Somfy 2401427 - Protexiom Ultimate GSM acheter...
Bonjour Jean
AFONE c'est pour la fonction GSM qui ne sert pas a avoir accès à la centrale par internet.
Si le Ping vers l'adresse IP ne répond pas, c'est que la Box internet...