JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Programmation Etindre / Allumer Tahoma à distance
Bonjour, Je souhaiterai pouvoir Éteindre ma Tahoma la nuit afin de faire des économies d’électricité vu les prix. Est ce possible, je n'ai pas trouvé d'option dans le Firmware...Bonsoir Francis Cette option n'existe pas car ce ne serait pas un arrêt mais une mise en veille, sinon elle ne pourrait pas se rallumer. Il vous reste la prise programable... -
Comment connecter ma tahoma SWITCH ?
Bonjour, Suite à la réception de ma Tahoma switch ce jour et malgré les RAZ, les mises en œuvre des différentes propositions du forum (relance box internet, raz tahoma...)...Bonjour Jean-Luc Dans le nom du réseau Wifi (SSID) il n'y a pas de '-' ou de ',' ?? Si c'est le cas il faut les remplacer par des '_' -
localisation utilisateur (badge ?) erronnée
Bonjour, Je viens d'acquérir une alarme home alarm advanced en remplacement d'un modèle Protexiom. Après une installation plutôt facile (mis à part un détecteur de mouvement...Bonjour Jean-Michel Vous avez bien autant d'adresse Mail et de compte Somfy que d'utilisateurs ? Si vous avez plusieurs personnes connectées sur un même compte le système ne... -
installation camera qui prend la place d'un élément déjà installe?
Bonjour, j'ai une alarme "Home Alarm Advanced Intégral" J'ai du mal à installer une caméra outdoor, Au moment de l'installation, la lumière bleue clignote, mais j'ai du mal...Bonjour Nicou Pouvez vous indiquer le N° MAC de la caméra et indiquer quel élément est remplacé et indiquer également son numéro MAc ou de fabrication. Vous avez deux... -
Changement de livebox ?
Bonjour, Nous avons home keeper pro comme alarme et rencontrons des problèmes wifi avec les caméras extérieurs. Nous avons une lice box 5 orange est ce que la nouvelle livebox...Bonjour Jean-Francois La live box 6 est compatible Home Keeper, mais elle ne changera pas grand chose a votre problème de Wifi car les caméra sont toujours dans l'ancienne... -
Problème raccordement boîtier universal receiver RTS, que faire?
Bonjour, J'ai acheté il y a quelques temps un store banne de la marque Sunstyl équipé d'un moteur TELCO filaire d'après ce que j'ai compris. Ce moteur est piloté de base...Bonjour Dominque Effectivement si le moteur tourne en direct le problème vient du boitier. Le boitier est équipé d'un fusible, avez vous vérifier qu'il n'a pas sauté ? https... -
Ma connexion alarme à distance est indisponible ?
Bonjour, Depuis un moment je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme. Une erreur apparait, "connexion impossible aux hôtes alarmesomfy et schumann.alarmsomfy.eu...Anabelle je ne sais pas ce qui c'est passé sur votre Freebox mais les ports 80 et 443 sont alloué à la gestion de la box et non à l'alarme Connectez vous a Freebox OS, puis... -
Caméra Indoor figée et inutilisable
Bonjour à tous, Ce week-end j’ai profité de ces quelques jours pour partir confiant du système d’alarme Somfy qui en un peu plus d’un mois n’avais jamais eu de gros problèmes...Attendez l'avis d'un Yello je n'ai pas d'explication pour ce problème. -
Ma connexion alarme à distance est indisponible ?
Bonjour, Depuis un moment je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme. Une erreur apparait, "connexion impossible aux hôtes alarmesomfy et schumann.alarmsomfy.eu...Oui Anabelle Pour moi votre alarme est accessible de l'extérieure via l'adresse IP (Voir Copie d'écran) Normalement vous devriez y avoir accès via votre application... -
Ma connexion alarme à distance est indisponible ?
Bonjour, Depuis un moment je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme. Une erreur apparait, "connexion impossible aux hôtes alarmesomfy et schumann.alarmsomfy.eu...Normalement vous n'avez pas a toucher a votre centrale. Vérifiez avec le lien ci joint que l'ouverture de ports de la Freebox est bien effective. (Ne touchez pas à l'adresse...
