JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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comment changer les ports 80 et 443 ?
Bonjour, Je souhaite utiser d'autres ports que 80 et 443 pour pouvoir accéder à ma centrale depuis le Net. Ces deux ports sont utilisés pour autre chose. J'ai une livebox...Effectivement Benoit, cette solution évite d'avoir a suffixer l'adresse pour atteindre la centrale Bonne continuation. -
Clavier asr 4000
Bonjour, la réponse que vous m'avez fournie ne concerne pas le clavier ASR 4000. Je vous demande la procédure pour pouvoir remettre au code usine ce clavier. J'ai essayé au...Bonjour Feray si ça peut vous aider voici les deux documentations ASR en fonction de la date de votre centrale Après 2008 https://service.somfy... -
Install box already in use
Bonjour, J’ai acheté mon alarme hier et j’ai voulu l’installer ce matin, mais j’ai été interrompu au milieu de la procédure et impossible de reprendre mon installation du link...Bonjour Frederic On vous a vendu un produit rapporté en magasin déjà installé. Postez ici le N° MAC du Link qui est derrière la prise et attendez qu'un Yello réinitialise... -
Impossible d appairer mon Intellitag après changement de pile
Bonjour, L'application m'ayant informé qu'un remplacement de pile sur mon Intellitag était nécessaire, j'ai effectué le changement, mais depuis, je n'arrive plus à l'appairer...Bonjour Matthieu Le simple fait d'indiquer que vous avez rapproché le relais WIFI indique que vous ne savez pas comment fonctionne le produit. Seul le Link utilise le WIFI... -
Connexion tête Thermostatique
Bonjour, J'ai 4 têtes thermostatiques. Tahoma ne contrôle plus suite à un changement de piles. Impossible de baisser le chauffage , même manuellement si je mets à 6 degré il...Bonjour Rolly Vous avez regardé dans le post ci dessous https://forum.somfy.fr/questions/2794479-tete-thermostatique-impossible-configurer-suite-changement-pile -
Autonomie Link / Somfy Protect
Bonjour, Le 30 décembre 2017 j’ai acheté un pack Somfy Protect. Je viens de m’abonner à l’offre Ilô pour bénéficier du package de service inclus et gonfler ma protection...Bonjour Jérémy. Attendez la réponse d'un Yello, mais vous avez bien lu sur le forum. Normalement la batterie lithium devrait durer 5 ans. -
Peut-on programmer l'activation et la désactivation de l'alarme ?
Bonjour, Avant achat, j'ai besoin de savoir si l'activation et la désactivation de l'alarme sur le SOMFY ONE + peut être programmée à des heures fixes ? Par exemple...Bonjour Jean OUI c'est la fonction du calendrier. -
Camera outdoors hors de portée radio mais fonctionne?
Bonjour, 1 caméra outdoor indique < L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension.> sur 3 caméras 1 seule indique cela. Pourtant...Ok Th. Il faut attendre qu'un Yello de SQomfy prenne en compte votre demande. -
Connecter un thermostat connecté V2
Bonjour, J’ai un thermostat système rehau et je n’arrive pas à connecter mon somfy Ou dois je brancher les fils ? Est finalement compatible ? Merci,Merci pour le compliment. Quand on l'a fait deux fois pour soi ça devient plus facile à expliquer. Bonne continuation. -
Connexion application alarme somfy et interface web
Bonjour, J’ai un souci de connexion avec mon application alarme somfy. J’arrive à me connecter à l’interface sur le site alarmsomfy.eu mais je n’ai accès à aucun éléments et il...C'est exactement ça. N'oubliez pas que l'adresse externe c'est "Toutes"
