Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai aujourdhui une home alarm. J'envisage de passer à une home alarme advance.
Dans ce cas est ce que le link de ma home alarm pourrait servir de relais pour la...
Bonjour Mehdi
Comme vous parlez de Relais, il n'y en a pas avec l'Advanced donc gare à la porté qui n'est pas supérieure à l'ancien Link.
Il communique mieux tout simplement...
Bonjour,
J'ai une instalation avec 3 caméras somfy outdoor.
Une des trois caméra se deconnecte du wifi sans raison et je n'ai plus accès à cette dernière.
Le réseau Wi-Fi...
Bonjour, nous rentrons chez nous, désactivation de l'alarme pour rentrer, qq minutes après, elle déclenche dans la maison ??? Le message est : " La sirène extérieure Face à...
Bonjour,
Après l'activation de la box Tahoma Liberty dont le pin est: 0210-0015-9469; je me retrouve avec l'erreur quand j'essaie de la mettre à jour : Perte de connexion avec...
Bonjour,
Je souhaiterais commander un éclairage extérieur lors d'une détection d'intrusion à l'aide d'un récepteur d'éclairage quel modèle choisir dans la gamme Somfy et...
Bonjour,
Mon clavier ne fonctionnant plus. j'ai changé la pile. mais ça ne fonctionne pas. j'ai fait in reset code avec ADR et retour au code 000000. En appuyant sur SET...
Bonjour,après une installation sans problème et un fonctionnement OK sur tous les modes je suis face à une impossibilité de connecter la caméra pour voir ma cour.
J'ai le...
Bonsoir Pierre
Le stockage vidéo n'influence pas le débit de la ligne internet.
Le problème avec le WIFI c'est que ça ce dégrade sans toucher à rien ou presque.
Je vous donne...
Bonjour,
J'ai installé une caméra sirène , je ne parviens pas à faire fonctionner la sirène , même avec le test 1 seconde . Merci de votre aide .
Merci,
Bonjour,
J’ai fait l’achat de votre système d’alarme il y a 15 jours et j’ai déjà un badge dont la pile est HS et le second depuis aujourd’hui.
Il y a de nombreux échanges...
René le SAV se fait a travers le site et vous aurez le retour du Yello sur le premier post ou vous avez indiqué le N° MAC
Après vous pouvez utiliser les contacts des...
Bonjour,
Mon clavier ne fonctionnant plus. j'ai changé la pile. mais ça ne fonctionne pas. j'ai fait in reset code avec ADR et retour au code 000000. En appuyant sur SET...
Bonsoir Jean-Marc
Visiblement la pile n'était pas en cause.
L'ancienne pile n'a pas coulée par hasard ?
Si c'est le cas il y a de grande chance pour qu'elle est cour...