JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Installation de caméra indoor impossible
Bonjour, Je possède déjà deux caméra indoor et une outdoor qui ont bien été installées il y a un an et demi. Je voulais installer une nouvelle caméra indoor dans mon couloir... -
Badge ce décharge rapidement et ne fonctionne pas correctement.
Bonjour, J’ai fais l’acquisition d’une alarme Somfy il y a moins d’un an et un des 2 badges se décharge régulièrement, j’ai déjà changé la pile 5 fois mais au bout de quelques... -
Link advenced déplacer
Bonjour, Bonjour mon link advenced me dit régulièrement qu'il a était déplacer entre 17h et 19h alors que ce n' est pas le cas Savez vous pourquoi Merci par avance... -
Impossible d’installer le link?
Bonjour, Suite à un problème de connexion et plusieurs essais de reconnections j’ai supprimé tous les équipements. Le problème c’est que je n’arrive plus à connecter le link... -
Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)... -
Visiophone V300 le rétroéclairage permanent?
Bonjour, je viens de faire installer mon V300 par mon électricien (bien que acheté l'an dernier) et je constate que le bouton de sonnette de la platine de rue est en permanence... -
Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)... -
Pb installation camera indoor home alarm advanced
Bonjour, J'ai installé une alarme somfy home alarm advanced hier sans aucun souci particulier, en revanche aujourd'hui impossible d'installer la caméra indoor. Je fini à... -
Ouverture des ports box SFR fibre NB6BAC
Bonjour, suite au changement de box ADSL/FIBRE ,l'application SOMFY ne fonctionne plus lorsque nous sommes à l'extérieur du logement(avec le wifi, cela fonctionne).Je... -
Pb installation camera indoor home alarm advanced
Bonjour, J'ai installé une alarme somfy home alarm advanced hier sans aucun souci particulier, en revanche aujourd'hui impossible d'installer la caméra indoor. Je fini à...
