Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à un problème de connexion et plusieurs essais de reconnections j’ai supprimé tous les équipements. Le problème c’est que je n’arrive plus à connecter le link...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, j'ai des alertes d'ouvertures sur plusieurs de mes ouvrants depuis les intelliTag sans qu'il y ait la moindre ouverture. Au début, ça...
Bonjour,
J'ai changé de Box pour etre avec la box SFR8
J'ai récupéré la nouvelle adresse IP de la centrale transmetteur...tout semble bien fonctionner sauf l'acces de mon...
Bonjour Christian
La recommandation de faire terminer l'adresse IP par une valeur comprise entre 200 et 220 n'a que pour objectif de mettre la centrale en dehors de...
Bonjour,
Je suis actuellement en BTS et j'ai pour projet de mettre en place un système de serrure connectée avec la Door Keeper, et j'ai en passerelle internet une Tydom de...
C'est ça Clément.
Maintenant c'est pas surprenant, Delta Dore est l'un des principaux concurrent de Somfy. Il dispose d'ailleurs de leur propre serrure connecté.
Bonjour,
Depuis quelques jours, impossible, de me connecter sur l'appli.
J'ai pourtant vériifer mille fois ID et MDP, et ils est OK. Pas de probleme depuis le site web où...
François, le problème est sur le téléphone alors.
Il y a effectivement une mise a jour de Somfy Protect disponible depuis peut. C'est la 3.16.9.
Pour savoir laquelle a...
Bonjour,
Suite à un problème de connexion et plusieurs essais de reconnections j’ai supprimé tous les équipements. Le problème c’est que je n’arrive plus à connecter le link...
Bonjour,
Je suis actuellement en BTS et j'ai pour projet de mettre en place un système de serrure connectée avec la Door Keeper, et j'ai en passerelle internet une Tydom de...
Bonsoir Clément
Voici un extrait d'un article de Planète Domotique qui répond à votre question.
"Le petit point négatif est peut-être au niveau de la connectivité avec les...
Bonjour,
Je viens de vendre ma box connexoon suite à une erreur d'achat. J'ai rempli le formulaire de désactivation. Que doit faire l'acheteur pour entériner le changement...
Bonjour,
Depuis quelques jours, impossible, de me connecter sur l'appli.
J'ai pourtant vériifer mille fois ID et MDP, et ils est OK. Pas de probleme depuis le site web où...
Bonsoir François
Essayez de vous connectez avec votre identifiant et votre mot de passe sur le téléphone de votre épouse.
Si ça marche vous avez un problème sur votre...
Bonjour,
J'ai changé de Box pour etre avec la box SFR8
J'ai récupéré la nouvelle adresse IP de la centrale transmetteur...tout semble bien fonctionner sauf l'acces de mon...