JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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bbox fibre ultym
Bonjour, Je vient d'acheter votre alarm protexiom ultimate gsm, Tout se passe bien mes jaibun soucis au niveau du paramétrage de ma box je suis toute vos recommandations...Merci pour le retour Francois. Maintenant nous avons l'explication pour l'ouverture des ports avec la nouvelle Bbox. -
bbox fibre ultym
Bonjour, Je vient d'acheter votre alarm protexiom ultimate gsm, Tout se passe bien mes jaibun soucis au niveau du paramétrage de ma box je suis toute vos recommandations...Francois ne surtout pas cocher DHCP dans l'interface Somfy sinon l'adresse va changer a chaque arrêt relance et l'ouverture des ports ne fonctionnera plus. Remettez l'adresse... -
bbox fibre ultym
Bonjour, Je vient d'acheter votre alarm protexiom ultimate gsm, Tout se passe bien mes jaibun soucis au niveau du paramétrage de ma box je suis toute vos recommandations...Francois a quoi correspond le point d'exclamation avec le chiffre 2 en haut a droite . Ne serait ce pas une alerte ? Dans le menu Equipement il y a en dessous un menu... -
bbox fibre ultym
Bonjour, Je vient d'acheter votre alarm protexiom ultimate gsm, Tout se passe bien mes jaibun soucis au niveau du paramétrage de ma box je suis toute vos recommandations...Bonsoir Francois Vous avez bien cette documentation https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/paramtrage_new_bbox... -
Comment avoir accès au code pin Homekit Tahoma ?
Bonjour, Je souhaite connecter Tahoma à un contrôleur homekit (qui n'est pas un terminal IOS, donc sans votre application Tahoma pour IOS...). Pouvez-vous me donner mon...Reprenez le post ci dessous en détail. https://forum.somfy.fr/questions/2530857-code-homekit Il faut activer Homekit via Tahoma et pas l'inverse ou il faut effectivement un... -
Echec de calibrage des IntelliTag ?
Bonjour, J'ai installé en 2018, sans difficultés, une alarme sur ma maison. Actuellement, je dois procéder progressivement au remplacement des piles des équipements. Or, à ces...Gérard aller dans Mes Equipements, sélectionner l'intellitag et cliquer sur supprimer en bas. Puis cliquer sur le Plus bleu pour ajouter un équipement, sélectionner... -
Impossible de connecter ma caméra indoor
Bonjour, Après de multiples tentatives, je n'arrive pas à connecter ma camera indoor à mon système Home Alarm. J'arrive à l'étape du QR code ou de la connexion par Bluetooth...Bonsoir Gregory Si vous voulez qu'un technicien vous aide précisez a quelle moment de la procédure ça bloque et avec quel message. -
Connexion Tahomalink et Openhab HS
Bonjour, Depuis hier, la connexion entre ma box domotique et mon connexoon ne fonctionne plus. Je ne peux plus non plus me connecter à Tahomalink (mot de passe invalide)...Bonsoir Aymeric Votre Smartphone utilise le même mot de passe que votre ordinateur. Je pense que le problème vient des surcharges d'internet et des problèmes en cours sur les... -
Echec de calibrage des IntelliTag ?
Bonjour, J'ai installé en 2018, sans difficultés, une alarme sur ma maison. Actuellement, je dois procéder progressivement au remplacement des piles des équipements. Or, à ces...Bonsoir Gérard. Pour les récalcitrant il faut les désinstaller puis les réinstaller. -
Impossible de connecter ma caméra indoor
Bonjour, Après de multiples tentatives, je n'arrive pas à connecter ma camera indoor à mon système Home Alarm. J'arrive à l'étape du QR code ou de la connexion par Bluetooth...Bonsoir Joris Mauvaise idée que de réinitialiser la caméra sans avoir commencé par rebooter la box internet pour vérifier que ce n'était pas elle qui avait coupé la...
