JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma + thermosta connecté Somfy + interface IO?
Bonjour, j'ai un Tahoma avec des interfaces IO sur le fil pilote de chaque radaiteur electrique. J'ai acquis un thermostat connecté Somfy que j'ai reconnu dans Tahoma. Je...Jean--Yves les thermostats Somfy ne fonctionnent qu'avec les récepteurs IO Somfy. Vous n'avez pas besoin de Thermostat général puisse que vous pilotez individuellement chaque... -
Connection Thermostat Filaire V2
Bonjour, Sur le site j'ai vérifier la compatibilité de ma PAC Altherma HT avec des indications de branchement mais malheureusement après avoir ouvert ma PAC je n'ai pas les...Désolé Didier je n'ai pas assez grossis le schéma La signification des bornes sur le thermostat Somfy est COM = Commun NO = Normalement ouvert NF = Normalement Fermé... -
Tahoma + thermosta connecté Somfy + interface IO?
Bonjour, j'ai un Tahoma avec des interfaces IO sur le fil pilote de chaque radaiteur electrique. J'ai acquis un thermostat connecté Somfy que j'ai reconnu dans Tahoma. Je...Bonjour Jean-Yves Les interfaces IO de vos radiateurs c'est d'origine ou ils ont été ajoutés. Pour le thermostat pilote les radiateurs il faut qu'il soit connecté avec les... -
Connection Thermostat Filaire V2
Bonjour, Sur le site j'ai vérifier la compatibilité de ma PAC Altherma HT avec des indications de branchement mais malheureusement après avoir ouvert ma PAC je n'ai pas les...Bonjour Didier Dans votre schéma le thermostat se connecte sur la plaque A2P qui n'apparait pas dans la documentation envoyée. -
Pas de connexion wifi sur ma caméra extérieure ?
Bonjour, sur l'application somfy protect , j'ai un message d'erreur de "connecter la caméra au wifi ". Elle est alimentée et configurée depuis des mois, seule la led bleu...Bonjour Fabrice Commencez par rebooter la box internet. Si ça la connexion ne se rétablie pas, couper le courant de la caméra et remettez le. Si après ça vous n'avez... -
Problème d'enregistrement de mon link
Bonjour, Je n'arrive pas à enregistrer mon link, cela échoue lors de la connexion au cloud Somfy. J'ai eu de temps en temps le message "votre link est déjà lié à un autre...Bonjour Xavier Vous pouvez aussi vous connecter sur le site d'enregistrement des produits Somfy pour enregistrer votre matériel et y charger les factures. C'est plus pratique... -
mon alarme le jour et la nuit a des heures d interval sans aucune raison,aucun defaut ne s affiche l alarme non active
Bonjour,depuis peu mon alarme bip la nuit et le jour et elle n ai pas active,aucun défaut piles ni intrusion n ai affiché,on ne sait pas a quelle heure est va re bipé,que devons...Bonjour Isabelle Je pense que la réponse a votre problème est dans votre premier post. La centrale perd la liaison avec un ou des détecteurs. Reprenez les différentes... -
Compatibilité link et répéteur wifi 6 orange
Bonjour, Voici mon problème: Je dispose d’une Livebox sur laquelle est branchée un répéteur wifi qui me permet de changer mon signal wifi original en wifi 6. Je dois dès...Bonjour Pierre Yves Vous n'avez aucun obligation de déconnecter le WIFI de la BOX. Le répéteur ajoute le WIFI 6 a la box il ne le remplace pas https://assistance.orange... -
Hors portée radio ?
Bonjour, J'ai perdu sur la box tahoma l'ensemble de mes volets Io Somfy, avec un point d'exclamation. Ma télécommande Nina fonctionne toujours. J'ai testé le reset de...Bonsoir Stéphane Vous avez du avoir une micro coupure de courant qui mis vos volets en mode programmation. Couper le disjoncteur principal pendant une quinzaine de seconde... -
Message erreur Link
Bonsoir, Je viens de réemménager dans ma maison qui était était en location et je n'arrive pas à reprendre le contrôle du Link pour lequel le message suivant s'affiche...Bonsoir David Postez le N° MAC du Link qui est derrière la prise. Pour allez plus vite vous pouvez demander au locataire de supprimer le Link de son installation.
