JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Déclenchement intempestif de l'alarme avec un Intellitagllib
Bonjour, J'ai une alarme somfy depuis 4 semaines avec 10 intellitag . Depuis quelques temps j'ai des déclenchements intempestifs( Intrusion détectée) sur le même détecteur...Pour savoir si c'est de l'acier, il faut un aimant ou un magnet. Avec les autres matières ça fonctionne. Maintenant après réflexion pour votre problème de caméra, vous avez... -
Déclenchement intempestif de l'alarme avec un Intellitagllib
Bonjour, J'ai une alarme somfy depuis 4 semaines avec 10 intellitag . Depuis quelques temps j'ai des déclenchements intempestifs( Intrusion détectée) sur le même détecteur...Jérome, ma question était incomplète. Quelle est la matière de la porte. Bois , Aluminium, PVC, Acier ? -
Connexoon défectueuse
Bonjour, J’avais débrancher ma connexoon avant de partir en vacances et lorsque je l’ai rebrancher plus aucun voyant n’était visible Que puis je faire ? Merci,Ok Ludovic Dans ce cas il faut attendre qu'un Yello prenne la main. -
Associer des decteurs avec Tahoma
Bonjour, Je souhaite associer mes détecteurs de vibration et d'ouverture IntelliTAG avec ma Tahoma au même titre que mes détecteurs d'ouverture et de choc io pour TaHoma...Bonjour Plus.P La technologie de communication des Intellitag ne peut pas être associé avec les box Tahoma. Seul les détecteurs de la gamme Protexiom qui fonctionne en... -
Connection au site alarme maison
Bonjour, Je ne peux plus me connecter au site de mon alarme Protexial io. Il semble que le certificat n'est plus valide. Merci d'avance pour votre aide à résoudre ce...Bonjour Christian Essayer un autre navigateur internet, ou faire un Reset des paramètres de celui que vous utilisez. -
Je n’arrive pas à accéder à mon alarme en 4G
Bonjour, Depuis un moment sans rien toucher je ne peux plus accéder a mon alarme protexiom en 4G. N'étant pas un grand spécialiste de l'informatique je viens vous demander de...Bonjour Cédric La première chose a faire c'est de connaitre la tranche de ports qui vous a été alloué. Pour ça il faut vous connecter sur votre compte Free et allez dans le... -
Déclenchement intempestif de l'alarme avec un Intellitagllib
Bonjour, J'ai une alarme somfy depuis 4 semaines avec 10 intellitag . Depuis quelques temps j'ai des déclenchements intempestifs( Intrusion détectée) sur le même détecteur...Bonjour Jérome Quelle type de porte avez vous ? -
Déclenchement intempestif de l'alarme avec un Intellitagllib
Bonjour, J'ai une alarme somfy depuis 4 semaines avec 10 intellitag . Depuis quelques temps j'ai des déclenchements intempestifs( Intrusion détectée) sur le même détecteur...Bonsoir Jérome. La One et la Outdoor sont interconnecté en WIFI. A partir du moment ou la One a détecté une intrusion elle envoie un message à l'outdoor. Le temps que vous... -
Interface protexiom inaccessible - 192.168.0.3 ?
Bonjour Je rencontre le même souci que les autres utilisateurs de ce fil. Après plusieurs réinitialisation, l'adresse IP est toujours 192.168.0.3. Du coup rien n'est visible...Bonsoir Chloé. Le module IP ne se vend pas en pièce détachée. Il faut changer la centrale. Somfy fait une grosse promotion sur la Protexiom Start en ce moment https... -
Somfy One bloqué sur LED bleue fixe
Bonjour à tous. J'ai rencontré des soucis lors de mes vacances avec mon Somfy ONE. Il lui arrivait de me dire que la connexion au Wifi était perdu de temps en temps mais là...Bonsoir Jérémy. Si la recommandation faite a Quentin ne fonctionne pas, postez ici le N° mac de la caméra et attendez qu'un Yello prenne la main.
