JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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bug appli Tahoma Switch
Bonjour les Yellows, J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch. ** Je vais compléter dans un autre message pour...- Anonyme
Anonyme
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Guillaume pour moi toutes les applications Somfy sur smartphone passent par des serveurs dédiés et le matériel passe par d'autres serveurs. Quand le serveur Tahomalink pour les... -
bug appli Tahoma Switch
Bonjour les Yellows, J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch. ** Je vais compléter dans un autre message pour...- Anonyme
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Guillaume dans ton test précédent tu constates que le lien Switch/Somfy Protect est immédiat quand tu actives l'alarme avec ton badge. Le link envoie un message au serveur qui... -
bug appli Tahoma Switch
Bonjour les Yellows, J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch. ** Je vais compléter dans un autre message pour...- Anonyme
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Non Guillaume. La voix et la data ne prenne pas le même chemin. Pour la data il y a un réseau spécialisé avec des accords de roaming entre différents opérateurs pour pouvoir... -
Link ne s'allume plus sauf en appuyant sur le bouton?
Bonjour, Le Link ne s'allume plus du jour au lendemain. Par contre, il clignote en appuyant sur le bouton. tests réalisés : 1. link débranché : rien ne s'allume meme en...Stéphane, bien sur qu'il est possible de changer le Link. Il vous en coutera 129€ https://boutique.somfy.fr/link-pour-somfy-protect.html Par contre je ne comprend pas le... -
bug appli Tahoma Switch
Bonjour les Yellows, J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch. ** Je vais compléter dans un autre message pour...- Anonyme
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Intéressant comme retour Guillaume. Si on analyse le processus, le badge communique en direct avec le Link, qui envoie son message au serveur Somfy via internet, et le... -
bug appli Tahoma Switch
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C'est marrant Guillaume. Je viens de rentrer du marché, j'ai désactivé l'alarme et j'ai eu le temps de lire ton message, et c'est après tout ça que je reçoit sur mon smartphone... -
Perte connexion centrale
Bonjour, Je peux me connecter à ma tahoma, donc j'ai du réseau. Peut-on rembourser la centrale à distance ? Comment puis-je gérer mon système ? Merci de vos réponses. PierreDésolé Pierre mais je n'ai pas cette procédure. Je vous donne le lien vers l'assistance en ligne https://www.somfypro.fr/assistance/home-keeper -
Ou trouver mon QR code du Thermostat ?
Bonjour, Je vien de m'installer dans mon nouvel appartement équipe somfy mais le Thermostat mural somfy ne possède pas de QR code Ni de code pin. Du coup impossible d'activer...Bonjour Christapor Vous avez la toute dernière version de thermostat Somfy. C'est la première fois que je le vois en photo. Ce modèle ne s'active pas, et pour le piloter par... -
Link advanced prise obturée
Bonjour, Il est impossible de brancher le câble d'alimentation à l'intérieur de mon link advanced. Un morceau de plastique gris obture la prise. Que faut-il faire...Bonsoir Aymeric Ce n'est pas un cache pour éviter que la poussière entre dans la prise. Vous avez essayez de l'enlever ?
