Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne parviens pas à changer mon mot de passe pour afone mobile, qui m'oblige à le faire, et m'indique "une erreur est survenue lors du traitement de votre demande"...
Bonjour,
Alarme PROTEXION ULTIMATE GSM
BOX FIBRE NB8 de SFR
Je viens de remplacer max box SFR PLUS par unebox SFR FIBRE NB8. Visiblement elle fait de l'IPV4/IPV6. J'ai...
Bonsoir JL C.
Merci pour l'échange intéressant et pour le retour.
Je pense que nous allons avoir d'autres cas comme le votre dans les semaines qui viennent.
Bonne continuation.
Bonjour,
J'ai consulté les différents post disponibles concertnant les soucis de connexion à l'interface PC mais je ne trouve pas ma solution :
J'ai une freebox révolution...
Bonsoir Patrick
Le remède est écrit tout au long de ce post.
Vous êtes sous garantie (5 ans) poster le N° de la centrale et attendez la prise en charge.
Vous n'êtes plus...
Bonjour,
Le logiciel WEB de ma Protexiom GSM n'accepte pas que je change les codes d'accès utilisateurs et installateur! Réponse "erreur" après avoir cliquez sur sauvegarder...
Bonjour,
J’ai programmé le thermostat filaire de mon appartement mais celui-ci ne reste pas en mode auto. Il revient systématique en mode confort au bout d’un certain temps...
Bonsoir Jean-Yves
Comme la surface du Thermostat est sensitive, nettoyer là avec de l'eau et du savon, puis enlever les piles, et remettez les.
Si le problème persiste postez...
Bonjour, 1 caméra outdoor indique < L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension.>
sur 3 caméras 1 seule indique cela. Pourtant...
Bonsoir Th
Connectez vous dans le tableau de bord de Somfy ci dessous
https://accounts.somfy.com/login
Dans la colonne de gauche cliquer sur "Mes Informations" puis...
Bonjour Jacky L
Les visophones Somfy ne sont pas connectés donc la réponse est non.
Par contre vous pouvez ajouter en parallèle de votre V100+ un module IO ou RTS pour...
Bonjour, 1 caméra outdoor indique < L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension.>
sur 3 caméras 1 seule indique cela. Pourtant...
Bonjour Th
Le point d'exclamation c'est dans la Switch que vous l'avez, il n'y a rien dans l'application Somfy Protect qui gère les caméras ?
Poster une copie d'écran
Bonjour,
Quand est ce que somfy compte sortir son visiophone connecté ? La plupart des personnes changent de marque de domotique car les nouveaux produits mettent du temps à...