JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Ou trouver mon QR code du Thermostat ?
Bonjour, Je vien de m'installer dans mon nouvel appartement équipe somfy mais le Thermostat mural somfy ne possède pas de QR code Ni de code pin. Du coup impossible d'activer...Bonsoir Christapor. Il y a plusieurs thermostat chez Somfy. Lequel avez vous ? Mettez une photo si vous ne savez pas. -
Demande de resynchronisation
Bonjour, Suite à un débranchement secteur, ma porte de garage ne répond plus aux commandes. J'ai un point d'interrogation sur l'icône. Tout le reste de l'installation...Bonsoir Manuella P. Vous pouvez le faire vous même. Si ça ne fonctionne pas, couper l'alimentation électrique de votre porte de garage et remettez l'électricité au bout d'une... -
camera presence netatmo
Bonjour, Pourriez-vous m'aider car je n'arrive pas à faire apparaitre ma camera exterieur présence de Netatmo sur ma tahoma. Merci d'avance pour votre réponse;Bonsoir Steph Il faut utiliser IFTTT pour lier les deux Faite une recherche sur internet. -
Impossible de connecter ma sirène intérieure Home alarm
Bonjour, Après avoir installé avec succès le link : impossible de connecter la sirène intérieure. Piles enlevées et remises comme demandé sur l'appli, connexion internet...Bonsoir Gaelle La sirène s'allume t'elle quand vous mettez les piles. Si elle ne s'allume pas vérifier que les languettes coté Plus des piles font bien contact. Permutez... -
le telephone n'est pas detecté quand je sors comment faire?
Bonjour, lorsque je sors de chez moi avec mon téléphone qui a somfy protect, je ne suis pas détecté comme parti et ni détecté en entrant , j'apparais toujours non grisé dans...Bonsoir Cyril C. Ca ne fonctionne plus depuis Android 10 ou Google a décidé de ne plus autoriser l'utilisation permanente du GPS sans une validation de sa part. L'évolution... -
Perte connexion centrale
Bonjour, Je peux me connecter à ma tahoma, donc j'ai du réseau. Peut-on rembourser la centrale à distance ? Comment puis-je gérer mon système ? Merci de vos réponses. PierreBonsoir Pierre C. Si vous voulez resynchroniser votre Tahoma voici la procédure, mais il faut être a coté. https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s Par contre vous ne... -
Clavier Home alarm advanced : Associer plusieurs codes à plusieurs utilisateurs
Bonjour, Il semble ne pas être possible d’enregistrer plusieurs codes sur le clavier et de les associer à des utilisateurs différents (pour savoir qui active ou désactivé...Bonsoir Benoit G. Vous avez vraiment été mal conseillé. Pour remplacer une Protexiom et garder les détecteurs il faut prendre une Home Keeper. Elle reprends toutes les... -
Déclenchement intempestif intelli tag porte entrée
Bonjour, L’intelli tag de ma porte d’entrée détecte sans arrêt des intrusions qui n’ont pas lieu. J’ai vérifié la pile, abaissé la sensibilité à 3 mais cela continue. A des...Bonsoir Pierre. Les expert sont des utilisateurs de système Somfy qui partage leur expérience. Il ne travail pas pour Somfy. Je n'ai donc pas le pouvoir de vous envoyer un... -
Clavier Home alarm advanced : Associer plusieurs codes à plusieurs utilisateurs
Bonjour, Il semble ne pas être possible d’enregistrer plusieurs codes sur le clavier et de les associer à des utilisateurs différents (pour savoir qui active ou désactivé...Bonsoir Guillaume Vous parlez je pense de la HC2 de Myfox car ce clavier n'a jamais existé sur la Home Alarm de Myfox. Ce clavier est résultat de la demande des utilisateurs... -
bug appli Tahoma Switch
Bonjour les Yellows, J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch. ** Je vais compléter dans un autre message pour...- Anonyme
Anonyme
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Guillaume effectivement ta Switch donne des ordres en IO et en RTS. Quand elle exécute un scénario elle travail en local; C'est la différence avec la V2. Par contre quand tu...
