JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connexion d'un Link au wifi de ma Livebox Play?
Bonjour à Tous Je ne peux pas connecter le link (1ere installation) de mon alarme avec le réseau de ma Livebox Play. Quand j'appuis sur le bouton de connexion il ne clignote...Jean je n'ai jamais vue ce message, donc je ne sais pas a quelle étape ça bloque. Ci joint un post similaire https://forum.somfy.fr/questions/1597161-installation-link-echouee -
Connexion Somfy Protect
Bonjour , Je n arrive pas à avoir accès à l application Somfy Protect et réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas , mon adresse mail est bien renseigner , min alarme...Guillaume dans le site sur les pannes il y l'historique des pannes sur 15 jours et par villes. Chacun peut savoir si son secteur était concerné. Les mises à jour des BOX... -
Connexion d'un Link au wifi de ma Livebox Play?
Bonjour à Tous Je ne peux pas connecter le link (1ere installation) de mon alarme avec le réseau de ma Livebox Play. Quand j'appuis sur le bouton de connexion il ne clignote...Jean pouvez vous indiquez précisément le message "Connexion échoué" "Connexion au cloud somfy....."... -
Urgent: link déconnecté et alarme armée, que faire ?
Bonjour, Nous ne sommes pas chez nous. L'appli m'informe que le link n'est plus connecté. Comment puis-je le reconnecter à distance ? Ce qui est bizarre, c'est que je peux...Oli le Link ne se déconnecte pas tout seul, il y a eu un incident sur votre ligne internet et la box ne redonne pas la main au Link pour x raison que ce soit. Pour l'instant... -
Besoin d aide svp ?
Bonjour, j'ai une PAC Athlantic Alféa Extancia Duo AI, avec une sonde Navilink A59. J'essaye de faire l'association avec ma Tahoma. Sur le Navilink tout se passe bien mais...Bonjour Laurent G. C'est un sujet qui revient régulièrement, mais on a rarement des explications. Ci dessous le seul Post qui donne une procédure de synchronisation https... -
impossible désactiver alarme qui sonne
Bonjour une erreur et j'ai fait sonner alarme impossible de la désactiver avec application. du coup je l'ai débrancher et maintenant lorsque je la rebranche je ne peux toujours...Bonjour Patrice. Dans un premier temps rebooter la box internet. Rebranchez l'alarme et la couvrir avec une couverture ou un oreiller pour atténuer le bruit. Normalement... -
Connexion d'un Link au wifi de ma Livebox Play?
Bonjour à Tous Je ne peux pas connecter le link (1ere installation) de mon alarme avec le réseau de ma Livebox Play. Quand j'appuis sur le bouton de connexion il ne clignote...Bonjour Jean H. Le problème c'est de reconnaitre le bon clignotement. Est ce que vous vous êtes arrêté au problème du clignotement ou avez vous essayez de continuer la... -
Urgent: link déconnecté et alarme armée, que faire ?
Bonjour, Nous ne sommes pas chez nous. L'appli m'informe que le link n'est plus connecté. Comment puis-je le reconnecter à distance ? Ce qui est bizarre, c'est que je peux...Bonjour Oli B. Votre système reste opérationnel, mais vous ne serez pas prévenu en cas d'effraction. Comme vous êtes à distance, de toute façon il vaut mieux compter sur le... -
Connexion Somfy Protect
Bonjour , Je n arrive pas à avoir accès à l application Somfy Protect et réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas , mon adresse mail est bien renseigner , min alarme...Guillaume, il suffit d'aller voir sur le site ci joint pour voir les pannes qu'il y a en France en ce moment. https://www.zoneadsl.com/reseau/pannes -
Impossible de Connecter ma Caméra intérieur à ma freebox POP
Bonjour, Je viens de passer de la freebox Révolution à la POP et je n'arrive pas a réinstaller ma caméra intérieure (cela fait 5 jours que je tente en suivant scrupuleuseument...OK Pascal. Je pense que le problème vient du smartphone qui doit basculer en automatique sur le réseau 4G. Je vous donne une autre solution pour éviter le Wifi intelligent...
