JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossible d’installer le link?
Bonjour, Suite à un problème de connexion et plusieurs essais de reconnections j’ai supprimé tous les équipements. Le problème c’est que je n’arrive plus à connecter le link...Ok Emilie Il y a ce post complet sur le sujet, mais vous l'avez peut être déjà consulté. https://forum.somfy... -
Somfy Door Keeper compatibilité
Bonjour, Je suis actuellement en BTS et j'ai pour projet de mettre en place un système de serrure connectée avec la Door Keeper, et j'ai en passerelle internet une Tydom de...Bonsoir Clément Voici un extrait d'un article de Planète Domotique qui répond à votre question. "Le petit point négatif est peut-être au niveau de la connectivité avec les... -
Qui doit remplir le formulaire de désactivation de la box connexoon ?
Bonjour, Je viens de vendre ma box connexoon suite à une erreur d'achat. J'ai rempli le formulaire de désactivation. Que doit faire l'acheteur pour entériner le changement...Bonsoir Hervé. Dite lui de se connecter sur le Forum et de demandez la réinitialisation en indiquant le code PIN. -
Probleme de connection avec l'appli android
Bonjour, Depuis quelques jours, impossible, de me connecter sur l'appli. J'ai pourtant vériifer mille fois ID et MDP, et ils est OK. Pas de probleme depuis le site web où...Bonsoir François Essayez de vous connectez avec votre identifiant et votre mot de passe sur le téléphone de votre épouse. Si ça marche vous avez un problème sur votre... -
Bonsoir Christian Suivez le tuto ci dessous. https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
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Impossible d’installer le link?
Bonjour, Suite à un problème de connexion et plusieurs essais de reconnections j’ai supprimé tous les équipements. Le problème c’est que je n’arrive plus à connecter le link...Bonsoir Emilie Mettez votre smartphone en mode avion. allez dans les paramètres pour activer le Wifi. Vérifiez que vous pouvez aller sur internet. Ensuite installez le Link... -
comment changer le code mise OFF ?
Bonjour, Je souhaiterais changer le code de mise OFF de l'alarme quand je rentre chez moi. Comment dois-je m'y prendre ? Merci Merci,Bonsoir Joel Si vous indiquez le type d'alarme que vous avez peut être que quelqu'un pourra vous aidez. -
connexion à distance impossible via Livebox Play?
Bonjour, utilisateur depuis de nombreux mois de l'appli SOMFY pour une alarme PROTEXIOM connectée par une box Livebox Play (la connexion était opérationnelle), il est maintenant...Bonsoir Olivier Refaite l'ouverture des ports sur la Box. Orange fait des mises a jour sur son matériel depuis le mois de mars de cette année. -
Connection camera interieur et exterieur impossible?
Bonjour, Je vous ai acheté un Kit Somfy Home Alarm avec – en plus - une caméra intérieur dans la SAM et une caméra extérieur dans le garage, Après de nombreux essais...Bonsoir Clément Vous avez utilisé toutes les solutions de dépannage. Le test avec partage sur Smartphone, montre que votre caméra est défectueuse ou qu'il y a un blocage sur... -
Déclenchement détecteur mouvement alarme intempestif
Bonjour, J'ai eu plusieurs déclenchement intempestif de mes deux détecteurs de mouvement pour mon alarme protect. J'ai il me semble bien respecté les consignes...Bonsoir Gilles Si vous avez plusieurs détecteurs de mouvement, comme ceux ci sont juste posés sur leur support, il est très facile d'inverser deux détecteurs pour voir si le...
