Bonjour,
j'avais posé une question il y a longtemps.. je me suis remis sur le sujet. j'ai réinitialisé ma box et changé également de FAI. Tout fonctionne sauf l'accès à...
Bonjour Bastien
La plage que vous a communiqué FREE correspond au nombre de matériels que vous pouvez connecter simultanément sur votre Freebox.
Ca n'a rien a voir avec votre...
Bonjour,
je possède une alarme "Home Alarme".
Pendant mon absence, une coupure de la liaison fibre a mis en rade le module interface fibre de ma liaison Internet. Ce module...
Bonsoir Georges.
Home Alarme ne pilote pas les prises connectées ou les volets roulants.
C'est la prochaine version Home Alarme Advanced qui aura cette possibilité...
Bonjour,depuis 24h ma somfy one ne fonctionne plus. J'ai voulu la réinitialiser mais cela ne fonctionne toujours pas. elle n'est pas non plus reconnu dans l'application.
Le...
Olivier ci joint le lien vers l'aide en ligne.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr
Sinon postez le N° MAC de la One pour qu'un Yello puisse vous aider si vous ne...
Bonjour,
Je ne comprends pas bien la logique de Somfy Keys en termes d'accès des différents membres de la famille
Si je considère par exemple mes enfants en tant que "Invités"...
Bonsoir JC
Somfy dispose d'une chaine Youtube pour mettre a disposition ses tutos.
Voici celui qui vous intéresse.
https://www.youtube.com/watch?v=84g2YQRCxSE
Bonjour,depuis 24h ma somfy one ne fonctionne plus. J'ai voulu la réinitialiser mais cela ne fonctionne toujours pas. elle n'est pas non plus reconnu dans l'application.
Le...
Bonsoir Olivier
La ONE est alimenté par un transfo de téléphone portable type Android.
Pouvez vous brancher un smartphone à la place de la caméra pour voir s'il charge et...
Bonjour,
Je viens de passer de l'adsl a la livebox5. Mon systeme protexiom ne fonctionne plus pour la connexion a distance. J'ai bien réalisé la procédure demandée par somfy...
Bonsoir Charles
Pouvez vous poster un copie de l'écran de paramétrage Réseau de la centrale d'alarme.
Dans la copie d'écran de l'ouverture des ports, il y a une erreur dans...
Bonjour,
Mon alarme a tout juste 3 ans, et je viens de m’apercevoir, à la suite d’une panne électrique, que le link s’éteint immédiatement une fois l’alimentation coupée, j’ai...
Bonsoir José.
La batterie est HS. Pour la durée c'est 5 ans, mais vous ne pouvez pas savoir à quelle date le Link a été produit. Il a peut être réellement 5 ans.
Postez le N°...
Bonjour,
Je suis déjà équipé d’une alarme + TaHoma dans ma maison. Je souhaite protéger mon garage par une alarme qui ce situe à environ 50 mètre de ma maison. Je cherche la...
Bonsoir Jean-Charles.
Comme je vous ai dit, 200m sur le papier, déjà 60m derrière un mur en agglo j'aurais pas parié un copeck la dessus.
Vous êtes bon pour amener le Wifi...
Bonjour,
j'avais posé une question il y a longtemps.. je me suis remis sur le sujet. j'ai réinitialisé ma box et changé également de FAI. Tout fonctionne sauf l'accès à...
Bonjour Bastien
Votre plage de port est de 32768 jusqu'à 49151
Ce n'est pas la peine d'en ouvrir en dehors de cette plage ça ne marchera pas.
Vous avez choisi 41080 et...
bonjour, je n'arrive plus à installer mon link après un changement d'opérateur fibre. j'ai pourtant bien supprimer le link de l'ancienne installation, rien ne marche. n° link...