Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai installé un visiophone V100 il y a un an. il a parfaitement fonctionné. Depuis deux jour il sonne la nuit à 3h00 du matin et entre 7h00 et 8h00. l'installation est conforme...
Bonjour Serge
Les horaires que vous indiquez sont très précis.
Vous ne seriez pas victime soit d'un plaisantin ou plus gênant d'un repérage. Demandez autour de vous s'il n'y...
Bonjour. Suite à un déclenchement l’alarme intérieure à sonné. Tout comme l’alarme extérieure. L’alarme a été coupée mais l’alarme intérieure Seule a continué de sonner...
bonjour pourrais ton m’expliquer j'arrive a ouvrir le volet de ma camera indoor avec la voix sur alexa (amazon) mais je n'arrive pas a fermer ce meme volet par la voix ?
Bien vue Gérard.
Je ne fiais qu'a la fiche de paramétrage.
Ce qui m'étonne c'est de pouvoir désactiver l'alarme à la voix. Comme ALEXA et GOOGLE ne font pas vraiment la...
Bonjour j ai des ampoule hue mais le pont ne veut pas se connecter a internet, je repost ma publication car de gentil modo ont décider de la supprimer sans raison tres valable...
Bonjour
Pour les problèmes de lampes Philipps Hue ci dessous l'adresse du forum correspondant
https://www2.meethue.com/fr-fr/support/hardware-and-connectivity
Bonjour,
J'ai des déclenchements intempestifs ces derniers jours, sans que je ne puisse identifier la cause. Je n'ai rien changé à mon installation. Il s’agit tout le temps de...
Ok Ludovic.
Il ne reste que la technique du cambrioleur ;-)
Pour savoir si le détecteur est en cause, vous masquez celui ci avec une boite à chaussure ou tous autres moyens...
bonjour pourrais ton m’expliquer j'arrive a ouvrir le volet de ma camera indoor avec la voix sur alexa (amazon) mais je n'arrive pas a fermer ce meme volet par la voix ?
Bonjour Gérard.
Je pense qu'il y a une partie des fonctions qui sont communes entre ALEXA et Google Home car le pilotage de l'alarme fonctionne bien chez Google (Fiche ci...
Bonjour,
J'ai des déclenchements intempestifs ces derniers jours, sans que je ne puisse identifier la cause. Je n'ai rien changé à mon installation. Il s’agit tout le temps de...
Bonjour Ludovic
Si vous avez plusieurs détecteurs de mouvement inverser celui du Salon avec un autre pour savoir si le détecteur est en cause ou il y a quelque chose dans le...
bonjour pourrais ton m’expliquer j'arrive a ouvrir le volet de ma camera indoor avec la voix sur alexa (amazon) mais je n'arrive pas a fermer ce meme volet par la voix ?
Bonjour Gérard.
Si j'en crois la fiche de paramétrage ci jointe, les systèmes Somfy Protect ou autre caméra ne sont pas compatible avec ALEXA.
https://service.somfy...
Bonjour à tous, je tente depuis 2 mois de connecter une passerelle pour 2 serrures connectées sans succès, réseau free sur Freebox Mini4K.
Les 2 serrures sont bien reconnues...
Bonjour, J'ai racheté un logement équipé de la box tahoma que j'arrive pas à mettre en service car déjà activé sur le compte de l'ancien propriétaire. On me renvoie sur le...