JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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déclenchement abusif intellitag porte d'entrée et camera intérieure
bonjour , je viens d'installer un pack securité somfy home avec une camera intérieure. j'ai rencontré plusieurs problèmes par la suite le premier , lors d'une tempête avec...OK Gilles, si votre porte est en aluminium, pouvez vous mettre une photo de la pose de l'intellitag. -
déclenchement abusif intellitag porte d'entrée et camera intérieure?
MERCI JACKY POUR CE RETOUR j'ai donc la solution pour la sirène extérieure, et pour la camera , je vais regarder si je peux désactiver la camera quand j'allume le poêle à...Gilles il faut rester sur le post initial en cliquant sur le bouton jaune pour répondre. https://forum.somfy... -
Déclenchement intempestif répétitif intelli tag sur fenêtre
Bonjour, J'ai acheté et installé une alarme Somfy Protect 2401497 fin juillet 2020 avec 10 intelli tag acheté. Depuis maintenant plusieurs nuits dans le temps...Bonsoir Nicolas Est ce que les autres intellitag on une tringle a rideau aussi près ? Pour rappel; l'intellitag doit être installé a 25 cm de toute pièce métalique. -
Badge Somfy Protect défaillant
Bonjour, j'ai un badge qui a consommé la pile très très rapidement, la led clignote et le fonctionnement est intermittent. L'autre fonctionne très bien. Que faire? Puis-je...Bonsoir Tanguy. Réponse dans la semaine en postant le Lundi. -
Détecteur fumée déclenche tout seul
Bonjour, j'ai acheté 2 détecteurs de fumée Somfy - 240132 en juillet 2020 connectés à ma centrale Tahoma. un des deux a déclenché sans alerte réelle en septembre. dés que je...Alexandre attendez qu'un Yello prenne la main. -
Camera indoor insdisponible
Bonjour, depuis quelques temps j'ai toujours la caméra qui est en indisponible lorsque je veux consulter les images. J'ai testé en 4G/WIFI changer le canal du wifi de la...OK Sébastien plus qu'a attendre qu'un Yello prenne la main. -
Désactiver le déclenchement de la sirène par la caméra indoor
Bonjour, J'ai récemment acquis une caméra indoor en plus de mon système home alarm composé de la sirène intérieur et d'intellitag. Je souhaiterais que la caméra garde sa...Bonjour Benoit Dans la question il n'était pas précisé qu'il y avait une Tahoma. Maintenant je n'ai pas vue de limite sur le nombre de site Somfy Protect dans Tahoma. Il faut... -
Changement d'opérateur internet: comment accéder aux paramètres wifi FREE ?
Bonjour, J'ai changé d'opérateur internet pour Free avec une Freebox Crystal, et toutein installation home protect a planté. J'ai téléchargé le tuto pour réinitialiser le...Hélène, vous avez eu avec votre Freebox une petite fiche cartonnée "Fiche abonnée FREE" Sur cette fiche vous avez le nom du réseau et la clé Wifi. Regardez si la clé Wifi a... -
déclenchement abusif intellitag porte d'entrée et camera intérieure
bonjour , je viens d'installer un pack securité somfy home avec une camera intérieure. j'ai rencontré plusieurs problèmes par la suite le premier , lors d'une tempête avec...Bonjour Gilles. On va commencer par la caméra. Pour détecter une présence elle utilise en premier un capteur infrarouge. Je vous fait pas un dessin avec l'alumage du poêle elle... -
Plus de connexion entre l'alarme et le téléphone
Bonjour à tous, Jusqu'à présent tout fonctionnait très bien jusqu'à il y a environ une semaine où j'ai constaté ne plus recevoir les SMS que m'envoyait l'alarme. En effet, plus...Bonjour Christopher La réponse est simple. la SIM Free a 2 euros n'est pas autorisée dans une centrale d'alarme. Il faut une SIM de type M2M (machine to machine) et FREE n'en...
