Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite aux changement de ports sur ma freebox je ne peux plus ouvrir mon compte via www.alarmesomfy.net le menu ne reconnait pas le sous domaine ou les identifiants...
OK Henri
Aucune chance que ça marche, car ces ports ne sont pas prévus dans le serveur DNS de SOMFY.
Si vous voulez que ça marche rapidement, allez sur votre compte FREE...
Bonjour comme pour beaucoup de personnes suite à un changement de box internet mon alarme et rester activer en mode nuit sur mon téléphone et il m'est impossible de changer le...
Dominique votre question est claire.
Vous venez de résumer ce que beaucoup d'utilisateur n'ont pas compris.
L'alarme est connectée aux serveurs Somfy en permanence et son...
Bonjour Aurélien
Vous avez le configurateur Somfy pour vous aidez dans votre démarche.
N'hésitez pas votre chaudière est référencée.
https://trouvermasolutiondechauffage...
Bonjour,
Suite aux changement de ports sur ma freebox je ne peux plus ouvrir mon compte via www.alarmesomfy.net le menu ne reconnait pas le sous domaine ou les identifiants...
Bonjour Henri
Les ports a ouvrir sont 80 et 443. Quand vous parlez de changement de ports, lesquels utilisez vous ?
Pour tester l'ouverture de vos ports a l'extérieur, vous...
Bonjour, j'ai le systeme Home alarma installé depuis 2017, sans probleme, depuis quelques semaines, l'intellitag de la porte d'entrée ne fonctionne plus.
J'ai changé la pile...
Bonjour,
Lorsque j'essaie de tester mon système Home Alarm, je reçois toujours un message d'erreur lorsqu'il teste un des télécommandes. Il n'y a pas d'explication, juste un...
Bonjour Daniel
Désinstallez le badge qui est en cause, puis refaite votre test. Si tout est OK il faut réinitialiser le badge avec la procédure ci jointe et le réinstaller.