Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Nous venons d'acquérir une maison où l'ancienne propriétaire nous a laissé son boitier Tahoma Liberty mais sans la prise secteur.
Comment pouvons nous faire svp...
Bonjour, je souhaiterai changer de porte et lors du changement, j'aimerai installer une serrure connectée.
Est ce que la Somfy Connect est compatible avec un verouillage 3ou 5...
Bonsoir Nicolas
Je pense que la documentation ci dessous répond a votre demande.
Désolé il faut faire un copier coller dans le browser.
https://www.bricard...
Bonjour
Nous venons d'acquérir une maison où l'ancienne propriétaire nous a laissé son boitier Tahoma Liberty mais sans la prise secteur.
Comment pouvons nous faire svp...
Bonjour Jennifer
Si vous avez la Tahoma en forme de vague (V2) derrière il y a 3 prises.
En partant du Haut
Prise USB pour les dongle Zwave ou Enocéan
Prise RJ45 qui doit...
Bonjour Raphael
C'est normal le récepteur réagit avec le thermostat.
Reprenez la vidéo d'installation ci jointe pour vous remémorer les étapes
https://www.youtube.com/watch?v...
bonjour
nous avons une box tahoma liberty laissé par l'ancienne propriétaire de la maison
PIN : 0210-3665-1903
aucun voyants de s'allume
pouvez vous svp nous aider...
Bonjour Jennifer
Il est possible que l'ancien propriétaire ai désactivé les voyants.
Derrière la box il y a un petit bouton RST. Appuyez dessus pour voir si la box repart.
Bonjour,
Est-ce que l'un d'entre-vous saurait pourquoi la Somfy Box V1 n'est pas compatible avec la nouvelle fonctionnalité de connectivité avec Apple HomeKit ?
Au niveau...
Bonjour Arnaud
Toutes les cartes électroniques embarquent une certaine quantité de mémoire pour stocker le microcode ou Firmware.
Comme la mémoire coute chère on met le strict...
Bonjour, je viens d’installer un visiophone V500 dont le soft est le 316M_SF1_V1.0.2_2020_03_30.
S’agit-il de la version la plus à jour?
J’ai parfois des problèmes au réveil...
Bonjour,
Je souhaite ajouter mon alarm Somfy "Home Alarm" dans google Home pour faire des routines.
Dans google home, je fais:
1- Ajouter un nouvel appareil, je choisis...
Bonjour à tous,
Alors nous y voilà, je vais enfin pouvoir me passer de Homebridge (absolument génial) et avoir un lien direct entre Tahoma et HomeKit (maison), depuis la...
Bonjour
J'ai pu lier ma box Tahoma dans Homekit sans soucis.
J'ai ensuite pu intégrer mes volets roulants dans l'application Maison et les y piloter
Toutefois ce matin à mon...
Bonjour Micka
Resynchroniser n'est pas Réinitialiser. D'ailleurs vous ne pouvez pas réinitialiser votre Tahoma, seul un Yello peut le faire.
Vous pouvez y aller sans problèmes.