JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38846 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
Pile Badge Somfy Protect
Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...Ok Mickael. Pas normal que le capot du badge relève de par sa conception. Du coté ou ça relève vous devez avoir une glissière endommagée. Vous avez la dernière version du... -
Comptes avec mails différents ?
Bonjour, J'avais depuis l'été dernier un compte somfy pour accéder à ma box Tahoma (mail hotmail). Je viens d'installer une caméra Indoor, sur l'appli Somfy Protect j'ai mis...Frédéric les acronymes sont trompeurs. PIN Tahoma = Product Information Number PIN de votre Smartphone = Personal Identification Number et pendant qu'on y ait si vous avez... -
Comptes avec mails différents ?
Bonjour, J'avais depuis l'été dernier un compte somfy pour accéder à ma box Tahoma (mail hotmail). Je viens d'installer une caméra Indoor, sur l'appli Somfy Protect j'ai mis...Bonjour Frederic Votre analyse est la bonne, mais pour qu'un Yello vous aide il faut lui donner le N° de PIN de la box Tahoma. -
Pile Badge Somfy Protect
Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...Bonjour Mickael. Si vous avez un badge avec un capot sans vis, sécurisez le avec un petit bout de scotch pour ne pas vous retrouver sans capot ni pile. Pour la pile que vous... -
Defaut réseau GSM ?
Bonjour, je possède une alarme protexiom ultimate GSM depuis environ 2 ans. J'ai souscrit à l'abonnement GSM préconisé. Tout fonctionnait bien. Mais depuis quelques mois...Bien Thierry. Si Jean-Luc qui maitrise cette alarme à une autre idée, parce que là je ne sais pas ou chercher. -
Problème activation Tahoma avec email ?
Bonjour à tous et toutes, j'ai voulu activer sur le site mon Tahoma hier, j'ai bien saisi le code PIN (1236-4742-3593) et puis lorsque j'ai saisi mes identifiants Somfy que j'ai...Bernard on attendre un Yello pour ne pas mettre plus le bazar. -
Problème activation Tahoma avec email ?
Bonjour à tous et toutes, j'ai voulu activer sur le site mon Tahoma hier, j'ai bien saisi le code PIN (1236-4742-3593) et puis lorsque j'ai saisi mes identifiants Somfy que j'ai...Bien Bernard on progresse. Ca veux dire que vous avez une box tahoma d'enregistrée. Maintenant est ce que c'est celle que vous avez dans les mains, ou est ce une autre.Pour... -
Problème activation Tahoma avec email ?
Bonjour à tous et toutes, j'ai voulu activer sur le site mon Tahoma hier, j'ai bien saisi le code PIN (1236-4742-3593) et puis lorsque j'ai saisi mes identifiants Somfy que j'ai...Bernard, si vous pouvez consulter les mails de cette adresse, c'est qu'elle vous appartient. Si vous avez changé le mot de passe vous devez avoir un accusé de réception sur la... -
capteur de consommation électrique ne reconnait pas mes thermostat?
Bonjour, je viens d'installer le capteur de consommation électrique somfy et dans le menu configuration je ne peux accéder aux réglages des zones de chauffage .voici ce que j'ai...Bonjour Lionel Il faut appairer votre capteur avec Tahoma comme indiqué dans la documentation. -
Commande d'une pompe d'arrosage via TAHOMA
Bonjour, Je souhaite mettre en route ma pompe d'arrosage du jardin via mon TOHAMA. J'ai une pompe d'un 1.800Kw à démarrer. Quelle solution technique proposé vous...Bonjour Philippe. Il vous faut un module avec retour d'information type iO pour savoir si c'est on ou OFF. Si vous installez en intérieur le module Izymo ci dessous...
