Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, j'ai acheté hier un thermostat connecté filaire (2 fils). Il est bien appareillé avec la passerelle qui est elle même bien connectée en Wifi. Mon smartphone reçoit bien...
Bonjour Stéphane
Le bornier comporte 3 plots
COM = Commun
NO : Normalement Ouvert
NC : Normalement Connecté
Si vous devez shunter les deux fils pour déclencher la...
Bonjour,
J'ai deux caméra IC100 connectées en filaire, les deux sont paramétrées exactement pareil. L'une d'elle se déconnecte très souvent (perte du voyant vert). Une idée...
Ok Renaud.
Le fait que la page Web soit à jour confirme bien que l'application ne fonctionne pas correctement en tache de fond.
Vous êtes dans la dernière version IOS qui...
Bonjour,
Je reviens vers vous car mon problème de vision nocturne de mes caméras OC100 n'est toujours pas réglé. Je vous mets à disposition 2 photos qui montrent, l'une, une...
Véronique si la vision infrarouge est éblouie par une réflexion sur un mur blanc ou une source lumineuse quelconque ça passe au noir.
Pour savoir si les caméras ont un...
Bonjour,
Je viens dachter la camera indoor somfy, et comme beaucoup je n'arrive pas à la connecter ayant une box sfr.
J'ai pourtant essayé avec tous les paramètres qu'il...
Bonjour,
J'ai une protexiom 300 et je souhaiterais savoir comment connecter le transmetteur téléphonique à ma Livebox Play orange. Du transmetteur téléphonique sortent 2 cables...
Thomas, si votre centrale est déjà opérationnelle, en paramétrant les numéros de téléphones a prévenir, ça va fonctionner.
Pour paramétrer votre centrale, soit vous le faite...
Bonjour,
Je viens dachter la camera indoor somfy, et comme beaucoup je n'arrive pas à la connecter ayant une box sfr.
J'ai pourtant essayé avec tous les paramètres qu'il...
Johan si vous ne savez pas séparer les deux réseaux Wifi on ne pourra rien pour vous.
En plus de la séparation des Wifi il y a un certain nombre de modification a faire sur...
Bonjour,
J'ai une protexiom 300 et je souhaiterais savoir comment connecter le transmetteur téléphonique à ma Livebox Play orange. Du transmetteur téléphonique sortent 2 cables...
Bonjour,
Suite à un changement d’opérateur internet il y a quelques mois, je ne peux plus accéder à mon installation Protexiom par internet/l'appli mobile.
J’ai essayé...
Bonsoir Laurent
Comme vous n'aviez pas indiquez votre opérateur je vous ai donné la solution FREE car c'est le cas le plus courant sur le forum.
Pour Bouygues il n'y a pas...
Bonjour,
J'ai une protexiom 300 et je souhaiterais savoir comment connecter le transmetteur téléphonique à ma Livebox Play orange. Du transmetteur téléphonique sortent 2 cables...
Bonjour Thomas
Pour la prise RJ45 (Réseau IP) il faut vous procurer des blocs CPL qui permettrons de véhiculer le flux réseau via l'installation électrique.
Pour le téléphone...