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Bonjour, du jour au lendemain j'ai perdu la connexion à distance de mon alarme. La connexion locale est bonne. J'ai contrôlé la redirection des ports 80 et 443 sur ma freebox...
Ok Olivier.
Y a pas de fumée sans feu. Si ta centrale a des réactions bizarres, y a de grande chances pour que ce soit liée.
Ci joint le paramétrage de Freebox Crystal pour...
Bonjour,
Je possède un système SOMFY Home alarm avec une caméra intérieure (achat en juin 2019)
A de nombreuses reprises la caméra déclenche des alarmes intempestives. Elle...
Rassure toi Philippe, l'objectif n'est pas de te laisser une caméra sans la fonction vision de nuit.
Si mon analyse est bonne c'est une panne et c'est le SAV assuré.
Bonjour. J'ai parcouru le forum et testé sans parvenir à régler mon problème. Ce matin mon système était en défaut et mon link était présent sur mon réseau wifi mais...
Bonjour, ma sirène intérieure lance des notifications sonores et lumineuses intempestives et sans intervention de ma part depuis qq jours. Je suis obligé de désactiver les...
Bonjour. J'ai parcouru le forum et testé sans parvenir à régler mon problème. Ce matin mon système était en défaut et mon link était présent sur mon réseau wifi mais...
Bonjour Jean Luc
Ci dessous la signification du clignotement.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203447991-Que-dois-je-faire-lorsque-la-LED-du-Link-clignote-
Bonjour,
Je possède un système SOMFY Home alarm avec une caméra intérieure (achat en juin 2019)
A de nombreuses reprises la caméra déclenche des alarmes intempestives. Elle...
Bonjour Philippe D.
Si tu n'habites pas dans un vieux chateau ou une maison hantée on peut exclure les fantômes.
Plus sérieusement je pense que la fonction vision de nuit se...
Bonjour,
J’ai une camera Somfy outdoor blanche branchée en wifi sur ma LIVEBOX.
Lorsque je regarde les appareils connectés a ma LIVEBOX je trouve une camera “Shenzhen video...
Bonjour Sebastien
Comme tous le matériel électronique grand public présent chez toi, aucun n'est fabriqué en France.
Ta LIVEBOX par exemple est estampillée SAGEM mais quand tu...
Bonjour
Profitant de la construction d'une véranda équipée de VR à moteur somfy, commandes IO, j'en ai profité pour acquérir la tahoma
Le reste ma maison était déjà équipée en...
Bonjour Nicolas B.
Pour les phrases de commandes il est possible de les personnaliser pour éviter le mot "allume"
Voir doc ci dessous
https://service.somfy...
Bonjour, depuis maintenant une semaine je n'ai plus accès à box Tahoma depuis l'interface somfy connect.
J'ai redémarré la box, suivi la procédure de redemarrage avec le bouton...
Bonjour Romain C.
Pour qu'un Yello puisse agir peux tu communiquer le code PIN de la box.
https://forum.somfy.fr/questions/1738117-tahoma-led-verte-persistante
Bonjour cela fait deux nuits de suite que le détecteur d'ouverture et de mouvement de la porte fenêtre déclenche mon alarme deux fois chaque nuit, dans ce que je détecte qui que...
Bonjour Jean-Luc R.
Si c'est un intellitag commence dans un premier temps par baisser la sensibilité.
Si l'intellitag est défaillant le problème persistera.