Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d’acheter une tahoma serenity essential neuve et je ne peux pas connecter le détecteur de mouvement. Pour info, quand j’installe la pile, aucune led ne...
Bonjour,
J'ai le même problème de capots qui ne tiennent plus sur 2 badges. Comment faire pour un échange par 2 badges avec capot nouveaux modèle?
Merci de votre réponse
Bonjour, je voudrais éteindre tous les systèmes de mon alarme somfy protect, pour éviter de laisser les systèmes branchés sur secteur ou d'utiliser les piles. Nous utilisons...
Bonjour Romain
C'est le meilleur moyen pour que ça ne redémarre pas le jour ou vous en aurez besoin.
Le Link est régulièrement mis à jour par Somfy.
Si vous le déconnecté il...
bonjour,
Je viens d'installer ma nouvelle freebox POP.Je possède une alarme protexiom. J'ai réinitialisé ma central et ai obtenu une nouvelle adresse IP. J'ai ouvert les ports...
Bonjour Dominique
Vérifier que vos ports sont ouvert avec le lien ci dessous
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
Et si comme je le pense les ports sont fermés...
Bonjour,
je poste ici une nouvelle question / problème sur mon installation Somfy Protect Home Alarm.
Mon besoin : Je souhaite le déclenchement immédiat de alarme en cas...
bonjour,
besoin d'aide suite changement de box Free. je viens de passer à la free box pop fibre à la place d'une free mini 4K adsl. Mon alarme fonctionnait nickel avec la...
Bonjour Christophe
S'agissant d'une ancienne centrale Myfox je pense que vous n'aurez pas de réponse spécifique sur le forum
Tout ce que j'ai trouvé c'est la FAQ...
Bonjour,
je voudrais éviter la connexion sur mon livebox , en cas de coupure de courant. Comment procéder avec la transmission GMS,,?Faut il une carte sim speciale
avec...
Bonjour,
Je viens d’acheter une tahoma serenity essential neuve et je ne peux pas connecter le détecteur de mouvement. Pour info, quand j’installe la pile, aucune led ne...
Bonjour Franck
Regardez le post ci dessous, il traite du même sujet
(Vérifier aussi si la pile est encore bonne. En fonction de la date de fabrication et du stockage il arrive...
Bonjour,
je poste ici une nouvelle question / problème sur mon installation Somfy Protect Home Alarm.
Mon besoin : Je souhaite le déclenchement immédiat de alarme en cas...
Bonjour Olivier
La derriere reponse du Yello Thomas indique que la camera film dès qu'il y a declenchement de la sirène.
Pas de film pendant la periode de mise en garde.
Bonjour,
Je viens d’acheter une tahoma serenity essential neuve et je ne peux pas connecter le détecteur de mouvement. Pour info, quand j’installe la pile, aucune led ne...