JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème installation Somfy Protect
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un pack Somfy Protect. Au moment de l'installation, je télécharge l'application Somfy protect, je configure mon compte et ma maison...Bonjour Arnaud Bernard a raison, vous n'avez pas désactivé le Wifi intelligent sur votre smartphone. Il choisit automatiquement le meilleur réseau. L'astuce de Bernard permet... -
Somfy one + volet dysfinctionne complètement
Bonjour, Le volet de ma somfy one + ne s'ouvre plus, j'ai tenté de le redémarrer, j'ai reset plusieurs fois mais cela ne règle pas le problème. Que ce soit en l'ouvrant...Bonsoir Stéphane Votre réponse laisse penser que vous avez peur d'être piraté avec l'adresse MAC de votre caméra. Je pense qu'une petite explication s'impose. Internet... -
Protexiom, module IP?
Bonjour, depuis quelques temps je ne parviens plus à accéder à l'interface Web. Quoi que je fasse, je n'obtiens qu'une page blanche et le message: "404: File not found". Le...Bonsoir Guillaume C'est un numéro a 6 chiffres sur une étiquette collée sur la centrale. -
Mon intellitag ne se connecte plus?
Bonjour, J aimerais avoir des avis car j ai un intellitag (celui de la porte du garage) ne se connecte plus au link. Je n ai jamais eu de probleme avec ce intellitag depuis...Bonjour Laetitia Si quand vous essayez de le réinstaller vous n'avez aucune réaction lorsque vous insérez une pile neuve (a ce moment là la sirène intérieure émet un son) c'est... -
Somfy one + volet dysfinctionne complètement
Bonjour, Le volet de ma somfy one + ne s'ouvre plus, j'ai tenté de le redémarrer, j'ai reset plusieurs fois mais cela ne règle pas le problème. Que ce soit en l'ouvrant...Bonjour Stéphane Merci de poster ici le N° Mac de votre caméra afin qu'un Yello puisse vous aider. -
Protexiom, module IP?
Bonjour, depuis quelques temps je ne parviens plus à accéder à l'interface Web. Quoi que je fasse, je n'obtiens qu'une page blanche et le message: "404: File not found". Le...Bonjour Guillaume. Le module IP est mort. La mémoire interne n'est plus accessible d'où le message "File not found" Postez ici le numéro de la centrale et attendez... -
Camera connecte pas
Bonjour Je n'arrive pas à connecter ma caméra au réseau wi fi Toujours herreur de connexion Que dois je faireBonjour Johan Dans le lien ci dessous commencez par regarder la vidéo sur les prérequis d'installation, ensuite suivez la procédure. https://support.somfyprotect... -
Protection Ultimate petits animaux et chat ?
Bonjour, Ayant récemment acheté une alarme protectiom XL compatible petits animaux que j'ai installé ce week-end. Je n'ai pas encore pu finaliser complètement les essais...Bonsoir Philippe Sur le schéma que je vous ai envoyé, 2 faisceaux corresponde à la zone vert clair. Si vous le positionné sur 4 faisceaux la zone vert clair va doubler en...
