JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Quelles caméras utilisent le réseau LoraWan ?
Bonjour, est ce que toutes les caméras de surveillance Somfy utilisent le réseau Lora ? (avec ou sans abonnement) Si non, lesquelles permettent l'utilisation de ce réseau...Bonjour J.C Ci dessous l'explication du réseau de secours avec les matériels supportés. https://support.somfyprotect... -
Impossible de re installer ma caméra ?
Bonjour, Je possède 2 caméras sur mon installation. Il y a quelques mois, sans changer quoi que ce soit une de mes caméras s'est "déconnectée". Depuis, après avoir parcouru...Ok. Y a un mic mac dans les serveurs. Un Yello va devoir prendre la main. -
Capot badge?
Bonjour je suis très déçu par la qualité des badges ou les capots ne tiennent pas. y a t'il une astuce pour les modifier ?Bonjour Gérald En attendant un Yello comme la très justement conseillé Jean-Luc, si tu ne veux pas te retrouver avec un badge sans capot et sans pile, tu peux utiliser la bonne... -
Reconnexion link impossible ?
Bonjour, La connexion du link au wifi a été perdue, et ce après 3 ans d'utilisation. J'ai tenté de réinitialiser le link et refaire l'installation… en vain. La config se...Bonjour Laurent C'est quoi la nouvelle box ? Quel smartphone utilise tu en Android 9 -
Impossible de connecter one !
Bonjour, Après quelques heures d'essais et d'épuisement Je jette l'éponge !!! J'ai acheté une one que je voudrais rajouter à mon installation... Impossible de la...Bonjour Arnaud Comme c'est un ajout de matériel tu as bien pensé a respecter les prérequis d'une installation comme par exemple désactiver le Wifi intelligent https://forum... -
Impossible de re installer ma caméra ?
Bonjour, Je possède 2 caméras sur mon installation. Il y a quelques mois, sans changer quoi que ce soit une de mes caméras s'est "déconnectée". Depuis, après avoir parcouru...Bonjour Rémi Compte tenu de tes explications, je pense que la caméra est HS. Si elle est encore sous garantie il faut contacter le SAV. -
Alarme : quel est l'intérêt d'un clavier par rapport à un badge
Bonjour, Je suis en train de me renseigner pour acquérir une alarme Somfy. J'ai l'impression qu'un badge permet d'activer ou désactiver l'alarme de la maison. Alors à quoi...Bonjour Xuo Sur Somfy Home Alarme Pack Starter il n'y que Badge et Smartphone pour gérer l'alarme. -
Impossible de reconnecter le Lynk?
Type de problème : Impossible d'installer un équipement Équipement : Link Le téléphone est un Android L fermeture de l'application Somfy Protect a été forcée Les...Bonjour Stéphane Difficile de définir ou ça bug en l'état Pour le clignotement de la led ci dessous l'explication https://support.somfyprotect... -
Link non connecté au wifi Freebox
Bonjour, Je n'arrive pas à connecté le Link sur le réseau wifi Freebox révolution. J'ai bien suivi les recommandations 2.4GH, wpa-aes, password sans +/&, canal wifi auto...Merci pour ce retour qui servira a coup sur. Bonne continuation
