Bonjour,
Je voudrais savoir si le thermostat 24012243 peut tenir 2A sur son relais pour commander une vanne motorisée en 230 Vca pour un plancher chauffant. Normalement ce...
Bonsoir Corinne
Vous pouvez aussi conserver vos anciens identifiants et aller sur le Dashboard Somfy pour changer l'adresse mail de communication dans votre Profil. Il faut...
Bonjour,
Mes thermostats connectés V2 sans fil ne détectent pas les ouvertures de fenêtre (j'en ai 7 en tout). La notification est bien validée dans l'application pour chacun...
Bonsoir Olivier
Sur le V2 il n'y a pas de détail sur le fonctionnement.
Sur l'autre gamme de SOMFY il est précisez que la coupure pour fenêtre ouverte ne peut pas excéder 2...
Bonjour,
Je voudrais savoir si le thermostat 24012243 peut tenir 2A sur son relais pour commander une vanne motorisée en 230 Vca pour un plancher chauffant. Normalement ce...
Bonsoir D.I
Ci joint le lien vers la documentation
Sur le model sans Fil c'est 10 ampères.
Par définition quand la documentation indique du fil de 1mm ou 1,5mm c'est 10 A...
Bonjour
Est il possible de faire déclencher une sirène extérieure avec flash (ref 2400935 grise) via la Tahoma lors d'une détection d'intrusion par Somfy One +. Dans...
Bonjour,
Achetée il y a 1 an et demi, la caméra qui était reliée au réseau wifi de mon domicile est soudain apparue hors connexion.
Malgré plusieurs tentatives de...
Olivier je n'ai pas voulu rentrer dans les détails du fait que vous avez déjà installé la caméra une fois.
Le Wifi intelligent c'est sur le portable et le WPS dans la box.
Ne...
Bonjour,
Depuis le problème de votre mise à jour de serveurs mon Somfy one est inutilisable.
Mon application était bloquée et votre procédure a seulement permis de...
Bonjour
Malgré le fait d’avoir une ONE plus le mode nuit ne s’enclenche plus (alors qu’il fonctionnait au début de l’installation) avec le calendrier a 23h30. Une solution...
Bonjour Cyril
Il faut resynchroniser tous ce petit monde.
Pour tout ce qui est Somfy Protect il faut passer par la procédure de changement de Wifi
https://support...
Bonjour. L'installation de la caméra se déroule normalement jusqu'à la lecture du QR code qui est bien lu, mais la suite de l'installation échoue à chaque fois. Je l'ai refait...
Bonjour Didier
Avez vous bien appliqué les prerequis comme désactiver le Wifi intelligent ou désactiver le WPS..
Je vous met le lien vers l'aide globale
https://support...