Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je souhaite acquérir une alarme "somfy home alarme" (https://boutique.somfy.fr/somfy-home-alarm.html) et j'aimerai y ajouter un détecteur de fumée ainsi qu'un...
Bonsoir
Effectivement c'est ce qui est marqué dans la documentation et je ne suis pas surpris. J'ai installé ce détecteur de fumée chez mes enfants et c'est une centrale...
Bonjour,
j'ai bien compris le fonctionnement de l'eclairage lié.
Ma connection wifi est tres faible; cela va t-il impacté le fonctionnement de l'éclairage piloté au bien...
Je vous explique ma situation actuelle :
j'ai vendu ma maison en laissant le systeme SOMFY Home Alarm aux futurs acquéreurs.
Ayant été absent de ma maison depuis le début de...
Je vous explique ma situation actuelle :
j'ai vendu ma maison en laissant le systeme SOMFY Home Alarm aux futurs acquéreurs.
Ayant été absent de ma maison depuis le début de...
Bonjour Guillaume
Ta remarque m'intéresse.
La connection internet étant perdue cela suppose que Somfy peut communiquer avec l'alarme sans réseau ?
Si le réseau de secours...
Bonjour. Nos 2 badges sont inutilisables, et le link ne fonctionnait plus. Nous avons donc racheté un link,. Mais le système nous dit qu il faut désactiver l alarme avant de...
Bonjour,
J'ai actuellement une installation SOMFY PROTECT à mon domicile, avec un link, des détecteurs, une sirène intérieure et une sirène extérieure.
Je souhaite ajouter...
Je vous explique ma situation actuelle :
j'ai vendu ma maison en laissant le systeme SOMFY Home Alarm aux futurs acquéreurs.
Ayant été absent de ma maison depuis le début de...
Tout n'est pas perdu.
Faite un changement de mot de passe sur votre application Somfy.
Puis donner au nouveau propriétaire vos indentifiants pour qu'il installe l'application...
Bonjour,
J'ai actuellement une installation SOMFY PROTECT à mon domicile, avec un link, des détecteurs, une sirène intérieure et une sirène extérieure.
Je souhaite ajouter...
Bonjour Vincent.
Si l'objectif est bien d'étendre la portée du link pour gérer des détecteurs supplémentaires dans la dépendance il faut utiliser un Relais Somfy protect...
Bonjour,
J'ai une alarme sans fil Somfy Home que j'ai pu installer sans problème. J'ai dû changer ma clé WIFI. Depuis, la caméra n'a jamais fonctionné. Je l'ai désinstallée et...
Je suis désolé. Je n'ai pas d'autres solutions a vous proposer.
J'ai vu dans un autre post sur le même sujet qu'il a fallut recommencer la procédure 10 fois avant que ça marche...
Je vous explique ma situation actuelle :
j'ai vendu ma maison en laissant le systeme SOMFY Home Alarm aux futurs acquéreurs.
Ayant été absent de ma maison depuis le début de...
Un peu extrême comme solution.
Dans le 2eme lien que je vous ai envoyé a la fin il y a le paragraphe suivant qui nécessite que votre smartphone soit connecté a internet pour...