Bonjour
Je suis passé à la fibre changer de box . Les premiers jours mes accès alarme à domicile et en extérieur fonctionnaient bien et là depuis je n’arrive plias à accéder...
Bonjour Rudy.
Fibre ou ADSL pas de différence c'est juste le tuyau qui change.
Vous n'avez plus qu'a vérifier l'ouverture des ports 80 et 443 sur votre box.
Pour tester...
Bonjour,
Achetée il y a 1 an et demi, la caméra qui était reliée au réseau wifi de mon domicile est soudain apparue hors connexion.
Malgré plusieurs tentatives de...
Bonjour Olivier
Avez vous bien songé a appliquer les prérequis d'installation comme désactiver le Wifi Intelligent, ou désactiver le WPS.
Le lien vers l'aide Somfy ci dessous...
Bonjour, je suis électricien à Mayotte.Un ami m'a rapporté de Leroy Merlin Villejuif 5 caméras à installer. Une ne s'est jamais allumée. J'aimerai bien avoir une solution sur...
Bonjour à tous,
Lors du processus d'installation, il est impossible de terminer l'ajout de ma caméra.
Lors de l'étape de configuration l'application me retourne l'erreur "...
Bonjour,
je voudrais installer une alarme, principalement à titre de dissuasion, pour protéger la maison de ma maman qui est rentrée récemment en Ehpad. Il n'y a évidemment pas...
Bonjour,
Les 2 lignes fil pilote Z1 et Z2 intégrées au capteur de consommation, sont-elles compatibles avec le programmateur fil pilote.
Autrement dit, les 2 lignes fils...
Bonjour Sergio
Effectivement c'est une gestion 4 ordres en non 6.
La gestion au degré est elle importante dans la mesure ou il ne faut pas faire varier de plus de 2° au...
Bonjour,
Je possède une alarme protexiom intégral GSM acheté fin 2016.
Vendredi j'ai consulté mon alarme par SMS tout fonctionnait correctement.
Aujourd'hui aucune réponse de...
Oui Frédéric vous pouvez désactiver l'accès extérieur.
Maintenant j'ai stocké le complément de procédure pour l'ouverture des ports de la Bbox.
Pour les SMS c'était un...
Bonjour je n’arrive pas à connecter ma caméra
Livebox 5
Wpa2
Réseau 2,4 et 5 séparé
Code wifi simple sans caractère spéciaux
Wps couper
La caméra clignote blanc...
Remi c'est la photo du numéro qui est dans la caméra.
Regardez le lien ci après
https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme
Bonjour,
Je possède une alarme protexiom intégral GSM acheté fin 2016.
Vendredi j'ai consulté mon alarme par SMS tout fonctionnait correctement.
Aujourd'hui aucune réponse de...
Bonjour,
Je possède une alarme protexiom intégral GSM acheté fin 2016.
Vendredi j'ai consulté mon alarme par SMS tout fonctionnait correctement.
Aujourd'hui aucune réponse de...
Frederic laissez la règle du 443 en place.
Connectez vous dans l'interface de la BOX et regardez dans l'accès distant il doit y avoir quelque part le port 443 d'indiqué. Changé...