Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Olivier
Non vous ne pouvez pas arrêter le Wifi du Link même en le débranchant il a une autonomie de 6 Heures.
(Il vous reste la solution de réaliser un cache avec une...
Bonjour Olivier
Tout dépend si vous êtes électrosensible ou non.
Si vous coupez le Wifi de votre Box internet le soir, le Link quand à lui n'as pas une force d'émission très...
Bonjour,
Depuis la mise à jour la caméra Somfy one Elle se coupe toutes les deux minutes quand nous faisons une vision directe via l’application, la vidéo S’arrête et marque le...
Bonjour
Depuis la dernière mise à jour de l’appli tahoma, les notifications sur mon iPhone ne fonctionnent plus (seuls les alertes par mails fonctionnent)
Merci Christophe pour ce retour rapide.
De ce fait j'ai trouvé la réponse. L'application a été mise a jour le 30/06/2020.
Je pense que vous n'avez plus les notification...
Bonjour
J’ai depuis quelques temps un problème avec un de mes intellitag.
Dans l’application je reçois une notification comme quoi la communication entre le link et le tag...
Bonjour
Depuis la dernière mise à jour de l’appli tahoma, les notifications sur mon iPhone ne fonctionnent plus (seuls les alertes par mails fonctionnent)
Bonjour,
Je viens d'acheté le produit est lors de la première connexion le message suivant s'affiche "Code PIN est correct mais votre box est déjà activée".
Mon code PIN...
Bonsoir JAINE
Si c'est un produit neuf, attendre ici qu'un Yello prenne le sujet en main.
Si c'est une occasion il faut faire remplir le formulaire de désactivation à l'ancien...
Bonjour,
Je désire acquérir un système d'alarme Somfy Home Alarm.
J'aimerais savoir si le détecteur de présence d'eau SOMFY (réf: 2400509) est compatible avec Somfy Home...
Bonsoir Alexandre
Si vous envisager de vous équiper un jour d'une Box domotique Tahoma, vous pourrez utiliser la fonction sécurité de celle ci pour connecter un détecteur d'eau...
Bonjour,
J'ai saisi une mauvaise adresse email lors de l'activation de ma box Tahoma, du coup je ne recoit pas l'email de confirmation.
Pouvez-vous réinitialiser mon compte...
Bonjour,
je me connecte à tahoma avec windows 10, mais sous android j'ai comme message "mot de passe ou identifiant incorrect"? sur les 2 smartphones.
Que dis-je faire,
Merci
Bonsoir Danny
Il n'y a pourtant rien de spécial a faire.
Une fois l'application installée sur le smartphone on se connecte comme sur windows avec la même adresse mail et le...