Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai effectué dernièrement un échange de ma centrale/transmetteur car mon module IP était HS. La nouvelle centrale a été installée correctement mais depuis peu je...
Bonjour Jérome
C'est bizarre selon qu'on passe par l'adresss xxxxxxx.alarmesomfy.eu ou xxxxxxx.alarmesomfy.net on obtient pas la même adresse IP, mais les deux répondent bien...
bonjour,
j'ai été contrainte de changer mon code Wi fi de ma box orange. depuis ce jour, j'essaie de faire mon changement de wifi via mon smartphone pour ma camera Somfy...
Bonjour Emmanuelle
Un Lundi de Pentecôte y a pas de Yello derrière les consoles.
A tout hasard ci dessous le lien pour changer le wifi sur la caméra
https://support...
Bonjour, Nous avons changé le moteur de notre store de terrasse et installé un moteur Sunea io. Nous avons une télécommande Telis 1 io. Lors de la mise en service, le...
Ok Isabelle
Je viens de vérifier sur la notice , il n'y a aucun déblocage physique a faire.
Ci dessous la vidéo d'installation de base
https://www.youtube.com/watch?v...
Bonjour à tous,
J’ai besoin de votre aide car je deviens fou. J’ai installé un moteur Sunea sur mon store banne. Pas de problème sur l’installation physique, mais sur la...
Bonjour Denis
Ci joint une vidéo sur les réglage de fin de course.
Si ce n'est pas celle qui peut vous aider aller sur Youtube et faite une recherche avec SOMFY IO. Vous...
Bonjour, Nous avons changé le moteur de notre store de terrasse et installé un moteur Sunea io. Nous avons une télécommande Telis 1 io. Lors de la mise en service, le...
Bonjour Isabelle
Ci joint une vidéo pour expliquer le réglage des fin de course. Je ne suis pas certain que ce soit celle qui vous convient le mieux. Vous trouverez tout un...
Bonjour, depuis 3 jours environs il n'y a plus de connexion entre ma box Tahoma et ma box Jeedom
Il y a t'il une maintenance en cours ou bien Somfy a t'il couper mon accès pour...
Bonjour Sébastien
Je ne sais pas si ça a un impact, mais les API Somfy sont en maintenance. Voir message d'entrée sur le site developer de Somfy ci dessous
https://developer...
Bonjour,
Je possède une alarme protection gsm , je l'ai programmé via l'adresse IP et je la gère via l'appli Somfy de mon tél.
Je vais motoriser mes volets via tahoma...
Stéphane, techniquement tous les modules compatibles peuvent être raccroché a Tahoma, mais vous aller perdre le module GSM, et là y a pas d'équivalent sur Tahoma. De plus il...
Bonjour,
Je possède une alarme protection gsm , je l'ai programmé via l'adresse IP et je la gère via l'appli Somfy de mon tél.
Je vais motoriser mes volets via tahoma...
Les plus courant sont effectivement compatible.
Par contre Tahoma n'as pas de transmetteur téléphonique. Tout passe par Internet.
Si votre Protexiom a module GSM c'est a mon...
Bonjour,
Je possède une alarme protection gsm , je l'ai programmé via l'adresse IP et je la gère via l'appli Somfy de mon tél.
Je vais motoriser mes volets via tahoma...
Bonjour,
J’ai le message « too many requests » en essayant de connecter mon système domotique aux api somfy.
Quel est l’intervalle de temps à attendre pour pouvoir y...
Bonjour Sébastien
Je ne sais pas si ça a une importance, mais les API de Somfy sont en maintenance jusqu'au 2 juin.
Voir lien ci dessous
https://developer.somfy.com/