Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
J'envisage d'acheter 2 camera somfy outdoor pour les connecter à One+
Les 2 cameras surveilleraient 2 terrasses différentes (1 par terrasse) du même appartement à...
Bonjour Jean-Luc
Avant d'acheter 2 nouvelles caméras, assurez vous que le débit Montant de votre ligne internet est suffisant pour gérer vos caméras.
Ci joint débit pour une...
Claude il n'y a que Link qui est connecté au Wifi.
Le relais permet d'étendre le signal radio pour tous les détecteurs (868 Mhz) et il étend également le Bluetooth pour les...
Bonjour
Mon home alarm (somfy protect) ne sonne plus lors d'une alarme.
Elle sonne bien si je fais un test, les piles sont bonnes et elle capte bien le link
Bonjour,
Depuis quelques mois sur SOMFY PROTECT, la télésurveillance (payante) qui intervient après une alarme, n'a plus accès aux caméras.
Donc ils ne savent que m'appeler...
Bonjour,
2 mois de confinement sans succès pour utiliser à distance l alarme....
Consultation de toutes les questions réponses sur le sujet...
Port Freebox 80/443 delta...
Bonjour Yvan
La Freebox Delta est une box comme les autres.
Par contre Free est assez contraignant sur les ouvertures de ports.
Pouvez vous vérifier avec la procédure ci...
Le firewall de mon réseau local a détecté des activités suspectes et anormales depuis la caméra Somfy Security Camera de mon domicile.
Outre le fait que cela est très...
Re bonjour Benjamin.
Je pense que tu as mis la main sur un gros poisson!
Si tu peux me confirmer que tu n'as plus le Direct Live de la caméra sur l'application smartphone mais...
Bonjour,
Nous sommes 2 propriétaires sur notre système d'alarme.
Les équipements figurent bien sûr tél Apple mais ont disparu sur tél Samsung.. Comment les récupérer sans...
Bonjour Michel
Si c'est bien votre téléphone qui a installé le système c'est également lui qui donne l'autorisation au deuxième.
Allez dans Menu(...)/Utilisateurs et vérifier...