Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
J ai été obligé de réinstaller ma caméra suite à un changement d opérateur.
L installation de Une indoor et d’une outdoor s’est bien passée par contre ma deuxième...
Ok.
Y a plus qu'a faire un Reset complet et recommencer à Zéro.
(Rapprocher la caméra de la Box Internet pour refaire l'installation)
https://support.somfyprotect...
Bjr. J ai remplacé la pile de mon badge. Depuis des que je veux activer ou désactiver l alarme, celle ci s active et se désactive en continue. La seule façon de faire cesser est...
bonjour,
j'ai été contrainte de changer mon code Wi fi de ma box orange. depuis ce jour, j'essaie de faire mon changement de wifi via mon smartphone pour ma camera Somfy...
Un Yello est un technicien qui travail chez Somfy, contrairement aux Experts comme moi qui ne sont que des bénévoles qui font ça pour aider et pour s'instruire sur les...
Bonjour,
Je suis Guet !
je suis nouveau dans cet univers, .... disons pas simple..... :D
j'ai une box tahoma (que j'ai acheté en prévision d'équiper ma nouvelle maison)...
Bonjour Gaetan
Sans pont Hue pas de connexion a Tahoma.
Pour gérer votre domotique il n'y a pas d'application particulière si vous avez une Box Tahoma.
La gestion est dans...
bonjour,
j'ai été contrainte de changer mon code Wi fi de ma box orange. depuis ce jour, j'essaie de faire mon changement de wifi via mon smartphone pour ma camera Somfy...
bonjour , je viens d' acheter une alarm home XL chez LM et contrairement à tout ce qui est dit à la vente , la mise en service ne se fait tout seul , je n'ai pas pu installer la...
Bonjour a tous
Votre Link devrait être en version 2.5.0 mais ça ne doit pas être le cas.
Vous faites partie des personnes en attente de mise a jour
https://forum.somfy...
Bonjour,
Il m’est impossible d’installer la sirène extérieure
En effet dans l’application, « ajouter un équipement » on ne me propose pas d’installer la sirène extérieure...
Bonjour a tous
Si votre Link n'est pas en version 2.5.0 le problème vient de là et vous faites partie d'un bon nombre déjà en attente de mise à jour.
https://forum.somfy...
Bonjour,
J'ai 2 alarmes raccordés à une même box free crystal depuis 2 ans. Cela fonctionnait bien. Je me connectais à l'une ou à l'autre sans souci depuis que vous m'aviez...
Bonjour Laurent
Il faudrait regarder sur la Box Free si les ports 80 et 443 sont toujours ouvert ?
Ci dessous la documentation
https://service.somfy...
Bonjour,
Je dispose d'une installation somfy protect avec : centrale, link, tag, camera one plus, sirène int ext, et tous mes volets sont en motorisation somfy.
En revanche...
Bonjour Nicolas
La désactivation intelligente ne fonctionne qu'avec l'intellitag paramétré 'Porte d'entrée'
Voir documentation ci dessous
https://support.somfyprotect...
Bonjour
J ai été obligé de réinstaller ma caméra suite à un changement d opérateur.
L installation de Une indoor et d’une outdoor s’est bien passée par contre ma deuxième...
Et désactivé le Wifi 5Ghz ?
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/7ce/fc7/bd7039db64938842581dc5d335/public_uploader/Param_trage_Livebox_4_5.pdf?9a57a6&_ga=2...