Forum Somfy

Alarme protexiom non detectée

bonjour à tous, depuis quelque temps je n'ai plus accès a mon alarme a distance et maintenant je ne peux plus rentrer dans mon compte !!! Câble changé, adresse ip modifiée...

Stef

Stef

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Stef

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Stef Vérifiez que vos ports sont bien ouvert sur la box avec le lien ci dessous https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Utiliser la détection des caméras indor somfy protect pour déclancher l'alarme de taHoma serenity

Bonjour, J'ai fait l’acquisition d'un Kit TaHoma serenity essential + le pack indoor Camera. Après l’installation qui fonctionne je n'arrive pas a paramétré dans l'application...

Julien F.

Julien F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Julien F.

Date: 18 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Julien vous avez regardé IFTTT pour chaque système ? Je vous ai donné le lien global, mais il y en a un par type de matériel. Ci dessous celui de somfy protect https://ifttt...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Réinitialisation système Myfox

Bonjour, Je viens d'acquérir une maison équipée du système Myfox Pro DO0106: comment puis-je la réinitialiser complètement ? Je possède les numéros SN1 et SN2. Merci pour...

Pierre-Olivier L.

Pierre-Olivier L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Pierre-Olivier L.

Date: 27 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Pierre Olivier Si vous êtes restez en relation avec l'ancien propriétaire il faut utiliser ses accès pour pouvoir dérouler la procédure ci dessous https://forum.somfy...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Ethernet inactif à la suite du branchement de la tahoma

Bonjour, J'ai acheté récemment une Tahoma et je n'arrive pas à connecter celle-ci à ma box internet (BBOX). Le port ethernet n'affiche pas la led verte de reconnaissance de...

etienne M.

etienne M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: etienne M.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Etienne Laissez votre Tahoma branchée avec le voyant rouge allumé et postez ici le code PIN pour qu'un Yello la débloque a distance.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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: image.jpg

: 2 Mo

: 27 décembre 2020

: Traité

Que dois-je faire ?

Bonjour, depuis quelques mois ma centrale MyFox ne veut plus se connecter j’ai changé ma boxe en croyant que le problème venait de la . j’ai racheté une autre centrale mais...

Samy B.

Samy B.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Samy B.

Date: 27 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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bonjour Samy La seule procédure disponible sur le site est dans le lien ci dessous. https://forum.somfy...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Le capot de lintelliTAG a été ouvert

Bonjour, Le soir du réveillon de Noël, absents de notre domicile, nous avons reçu une notification « le capot de lintellitag porte d’entrée a été ouvert » Nous étions à 2h...

Gilliane R.

Gilliane R.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Gilliane R.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Gilliane. Vous expliquez que l'alarme a sonnée pendant 1 heure. On doit pas parler du même matériel car l'alarme Somfy ne peut sonner que 3 minutes. Pour quelle...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Pouvez-vous m'aider à résoudre les problèmes de Somfy Home Alarm?

Bonjour, Tout d’abord merci de prendre le temps de la lecture. Je tenais à relever plusieurs soucis concernant le système Somfy Home Alarm, acheté en juillet 2020. En...

Antoine

Antoine

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Antoine

Date: 13 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Antoine Vérifier que l'intellitag de l'entrée a bien mémorisez le changement d'option. (Ca m'est arrivé d'oublier de valider le changement avec la coche verte en haut a...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Utiliser la détection des caméras indor somfy protect pour déclancher l'alarme de taHoma serenity

Bonjour, J'ai fait l’acquisition d'un Kit TaHoma serenity essential + le pack indoor Camera. Après l’installation qui fonctionne je n'arrive pas a paramétré dans l'application...