JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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éclairage spot led terrasse bois
Bonjour Je vais réaliser une terrasse bois lame IPE sur dalle béton en extérieur. Je souhaite encastrer autour de la terrasse des mini spot led pour balisage. J'aimerais...Fabienne, pour le programmer ou le reprogrammer quand il se mélange les crayons (ça arrive) il faut y avoir accès pour appuyer sur le petit bouton. Sous la terrasse je le sens... -
Mes lumières et mon store banne ne fonctionnent pas avec Google Mini ?
Bonjour, tous mes appareils sont reconnu sur google mini mais mes lumières (fonctionnant avec variateur io somfy) et mon store banne ( moteur Somfy IO) ne fonctionnent pas avec...Bonjour Cyrille S. Tu utilises une box domotique Tahoma ou conexoon pour piloter tout ça ? https://service.somfy... -
Pergola IO + Legrand Home + Control
Bonjour, Grâce à une Tahoma/Connexoon, il est possible d'interconnecter des VR avec la solution Home+ Control de Legrand : https://service.somfy...Bonjour Angelo B. Une pergola c'est comme un volet roulant. Ca devrait fonctionner Il y a un tuto chez Legrand qui est aussi très détaillé. https://www.legrand... -
Home + control & Connexoon avec Moteur Radio SUNEA iO
Bonjour, Je dispose des éléments suivants : Moteur Somfy Radio SUNEA iO (Ref 1 811 683) / Compte Somfy / Boitier Connexoon (Ref 1 811 429) / Kit CélianeTM with Netatmo avec...Bonjour Alexandre S. Il y a un super tuto chez legrand pour faire tout ça https://www.legrand... -
Tahoma verte / Non détectée par BBOX
Bonjour, Ma tahoma allume verte depuis hier. Sur l'application elle apparaît comme non connectée. J'ai changé le câble réseau rien ne change. J'ai essayé de faire le reset...Bonjour Anthony La Bbox possède 4 ports RJ45. Tu as essayé sur un autre port. (Rebooter la Bbox peut aussi avoir un intérêt) -
Boîtier Tahoma - Code PIN déjà activé
Bonjour, J’ai acheté une maison équipée d’un boîtier Tahoma pour la gestion des volets roulants. Le problème est que l’identifiant et le mot de passe de l’ancien propriétaire...Bonjour Suivre la procédure qui était en tête du forum Le lien ci dessous https://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique -
connection tahoma RJ45 ou Wifi ?
Bonjour ma tahoma est connectée à ma box orange via un cable RJ45, mais dans l'outil de ma box orange, je vois que ma tahoma est connectée via WIFI ! et je ne trouve pas de...Bonjour Thierry D. Je pense que tu dois confondre avec un autre appareil. La Tahoma ne se connecte qu'en RJ45 et apparait dans le réseau de la box internet avec son N° de PIN... -
pourquoi le link ne se reconnecte plus ?
après appel au service client, le link a fonctionné de nouveau et maintenant il ne fonctionne plus, et cela malgré une configuration usine de la freebox et séparation du réseau...Bien y a plus qu'a attendre qu'un Yello se penche sur le problème. -
Le statut sur l'aplication est erroné ?
Bonjour, J'ai installé un somfy protect avec IntelliTAG et détecteur. Tout marche sauf le statut sur l'application. J'active l'alarme avec l'application, l'alarme s'active...Ha là c'est de mieux en mieux. Ceux qui sont en Android 5.x ne peuvent pas la télécharger, moi qui suis en 6 j'ai pu la mettre a jour, et toi avec le 9 tu n'y a pas accès. -
changement d’opérateur
Bonjour, Suite à un changement d’opérateur l'état de ma Somfy one+ est incorrect sur l'application. ("alarme affichée désactivée au lieu de activée) Pourriez vous m'aider...Bonjour Luis Paulo D. Si ton Smartphone est sous Android 6 tu peux mettre a jour ton application Somfy Protect en version 3.15. qui vient d'être mise a disposition le 23/04
