Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je n'arrive pas à installer ma caméra extérieure. La led bleue ne clignote pas et reste fixe. Quand il faut faire un "reset" (appuie de 6 ou 12 secondes avec le picot)...
Bjr J'ai installé home somfy dans la maison avec des d'intellitag c'est ok, j'ai une dependence à - 20m du link , j'ai installé des coupleurs CPL pour recuperer la wifi , j'ai...
Herve si vous avez une caméra Home Alarme c'est un détecteur comme un autre.
Moi je vous parle du tout en UN Caméra/Alarme Somfy ONE et ONE+
https://www.somfy...
Bonjour,
J'ai acheté un Pack Home Alarm fournit avec 3 IntelliTAG, aucune étape de calibration n'aboutit.
J'ai tenté de mettre les intellitags à l'horizontale, à la verticale...
Bjr J'ai installé home somfy dans la maison avec des d'intellitag c'est ok, j'ai une dependence à - 20m du link , j'ai installé des coupleurs CPL pour recuperer la wifi , j'ai...
Bonjour Hervé.
Avec tous les murs entre le Link et les intellitags plus la distance, même un relais ne résoudra pas votre problème.
La bonne solution, Une caméra Somfy One...
Bonjour
Mon link a été déconnecté sans raison, je ne parviens pas à le reconnecter bien qu'ayant suivi la procédure que vous fournissez.
J'ai une box Révolution de chez Free...
Olivier votre Link est en attente de connexion internet car la box a coupée son accès.
Vous dites avoir peur de faire un arrêt relance de celle ci sous risque de perte de...
Bonjour,
Je possède un pack Home Alarm ainsi qu'une caméra Indoor. En épluchant les forums, j'ai bien compris que si je voulais utiliser la détection de mouvements de la caméra...
Bonjour Fabian
Un badge peut être associé à 2 installations, nous avons eu cette demande pour n'avoir qu'un badge entre la résidence principale et la résidence secondaire.
La...
Bonjour,
J'ai eu un déclenchement intempestif de mon alarme suite à une détection de mouvement sur ma caméra indoor en mode nuit (infrarouge). En mode jour, aucun soucis. J'ai...
Pas de problème avec le surnaturel Laurent, ça permet de rire un peu derrière le clavier.
En y réfléchissant un peu plus, je pense que votre radar voit en permanence le...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec une alarme Protexial iO depuis plusieurs semaines maintenant.
La centrale est configurée pour utiliser les ports 80 pour le http et...
Bonsoir Benoit
Effectivement il faut que le DSN se mette à jour.
Si j'ai bien compris les réponses des Yellos, il faut cocher la case Accès a Distance (copie écran)
Si ça...
Bonjour,
J'ai eu un déclenchement intempestif de mon alarme suite à une détection de mouvement sur ma caméra indoor en mode nuit (infrarouge). En mode jour, aucun soucis. J'ai...
Laurent soit le radar a un défaut mais dans ce cas il devrait l'avoir même de jour, soit il voit une source de chaleur la nuit uniquement.
Comme vous n'avez pas d'animaux, et...