JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38966 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
commande et délestage chauffe eau capteur de consommation Réf : 1822451 avec contrat EDF de base
Actuellement mon chauffe eau est branché sur la sortie 15 et 16 du délesteur avec linky en téléinformation. Mon contrat d'énergie est en HP/HC donc pas de soucis pour le moment...Bonjour Fabien Relier la borne 2 et 3 ça m'inquiète. Quand on utilise l'impulsion EDF c'est la phase que l'on fait passer par le relais du compteur. La sur la broche 3 c'est... -
conection impossible avec somfy on?
bonjour apres changement de box adsl vers fibre jarrive a conecter ma somfy one sur ma box mais pas a l'apllication somfy protectBonjour Eric Votre nouvelle box doit disposer de Wifi 2.4 et 5 Ghz. Dans un premier temps vous devez séparer les SSID en renommant le 5Ghz. Ensuite vous devez connecter... -
Somfy One + déclenchement intempestifs
Bonjour, Et ça recommence encore un bug lié à une fiabilité douteuse. Vendredi en pleine après midi un déclenchement intempestif de l'alarme message un intellitag d'une...Bonjour Jean Vos intellitags capte des vibrations extérieures (moto, camion, avion, travaux...). Il faut baisser la sensibilité. -
Déconnection accessoires IO SOMFYBOX
Bonjour, Lors de l'allumage de mon NAS (OS : Open Média Vault5), mes accessoires IO se déconnectent de la SOMFYBOX ainsi que certains accessoires D-Link (caméra, prise...Bonjour Plus. Dans les recommandations de Somfy, la box Tahoma doit être au centre de la maison pour avoir une distance équivalente entre les différents matériels IO et RTS... -
OK Romain Il doit y avoir une modification a faire sur le compte Somfy mais je ne sais pas laquelle. Reconnectez vous sur votre compte SOMFY et resauvegardez vos informations...
-
Romain, je vous ai mis un lien pour vérifiez si vos ports sont ouverts. Testez et si ils sont ouverts le problème est ailleurs et s'ils ne sont pas ouvert rebootez votre...
-
commande et délestage chauffe eau capteur de consommation Réf : 1822451 avec contrat EDF de base
Actuellement mon chauffe eau est branché sur la sortie 15 et 16 du délesteur avec linky en téléinformation. Mon contrat d'énergie est en HP/HC donc pas de soucis pour le moment...Bonjour Fabien L'abandon du tarif HP/HC entraine l'absence d'impulsion d'EDF, votre chauffe eau ne sera plus géré par l'impulsion EDF. Sur une installation classique, EDF... -
Somfy home protect et box4g
Bonjour, Je viens d'acheter l'alarme somfy home protect et je n'arrive pas a connecter le link à ma box 4g sfr. Detection du réseau mais le link ne se connecte pas. J'ai bien...Bonjour Elodie La box 4G est une box comme les autres. Pour son paramétrage elle n'as pas beaucoup d'option voir l'assistance ci dessous https://assistance.sfr... -
Bonjour Romain Dans un premier temps aller sur votre FREE et demandez une adresse IP FULL STACK. Elle vous sera attribuée 30 mn plus tard. Ensuite ouvrez les ports 80 et...
-
Synchronisation matériels
Bonjour, pourriez-vous m’aider svp. 1°)Je n'arrive pas à syncrhoniser mon materiels entre eux 2°)sur somfy connect je ne retrouve que ma caméra de salon? 3°) ma sirène de...Bonjour franck Essayez de resynchroniser votre Tahoma https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s
