Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je possède un alarme home protect.
Celle-ci c'est déclenché (intérieure/extérieure) suite au passage d'avion de chasse. Question
Peut-on régler la sensibilité sur ce...
Francois, c'est pas le Link dont il faut baisser la sensibilité mais la sirène.
En attendant vous pouvez désactiver l'autoprotection de la Sirène extérieure, ça évitera les...
Bonjour,
J'ai lu plusieurs posts traitants du problème identique au mien, j'ai fait pas mal de manip, de reconfigurations des ports box, interfaces alarme, redémarrages, etc...
Bonjour à tous.
Débutant dans la matière j'aimerais être éclairé par vos lumières.
J'ai actuellement une maison individuelle équipée de la calybox 1020 wt que je ne veut...
Bonjour Yus
La calybox gère votre chauffage via le fil pilote des radiateurs.
Elle est capable de gérer plusieurs zone, par contre je ne sais pas si elle fait thermostat...
Bonjour,
Suite à un cambriolage, je me suis rendue compte que je n'avais reçu aucun SMS lors du déclenchement de mes intelliTag. Étant donné que les voleurs ont coupé...
Bonjour Caroline.
Je vous confirme que l'arrêt des notications sonores n'empêche pas la sirène de fonctionner.
Pour prévenir des problèmes de coupure d'électricité il faut...
Bonjour, depuis plusieurs semaines je reçois un message de remplacement des piles de ma sirène intérieure de mon système Somfy Home. En allant contrôler le niveau des piles sur...
Bonjour Patrick
Si vous parlez d'un alarme pilotée par Somfy Protect, vérifié dans l'application sur le menu activité (Horloge en bas de l'écran) si vous avez la notification...
Bonjour, lors de la synchronisation au cloud du link un message d'échec s'affiche systématiquement. J'ai vérifié les paramètres de mon réseau et tenté via un point d'accès même...
Bonjour,
de ce que je comprends, il n'est possible de connecter que 4 cameras au total (interieures ou exterieures) sur un systeme home protect (Home Alarme ou somfy one)...
Serge une précision, je ne travail pas pour Somfy, je suis 'tagué' Expert pour la pertinence de mes réponses.
Chez Somfy il y avait des caméras 'IP Filaire' mais ils ont...
Bonsoir,
j'ai acheté une box Tahoma samedi dernier et depuis j'essaye de l'activer.
Je suis sur Suisse et j'ai appelé le support lundi, mais depuis pas de solution...
Sébastien, il va falloir attendre qu'un Yello vous donnes la marche a suivre.
Sur le site d'activation ci dessous il faut bien préciser dans quel pays on est, je ne peux pas...
Bonjour,
J'ai lu plusieurs posts traitants du problème identique au mien, j'ai fait pas mal de manip, de reconfigurations des ports box, interfaces alarme, redémarrages, etc...
Bien vue Guillaume.
Pour moi ce n'était utilisé que sur les box 4G.
Là c'est vicieux car c'est le pendant du tunnel 6RD mais le seul moyen de le détecter c'est la plage de...