Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j’ai changé ma porte d’entrée et j’ai donc voulu réinstaller mon intellitag. Malheureusement je n'y arrive plus et tout se bloque au moment de vérifier la pile. J'ai...
Bonjour
Je viens d'installer le thermostat radio connecté et je souhaite ajouter un mode.
Je suis retraité mais je ne reste assis toute la journée.
mode nuit 17° = de 22h à...
Bonsoir Christian
Faire varié son chauffage dans la même journée de plus de 2° ne fait aucune économie. C'est comme un feu de bois, il est plus facile d'entretenir la famme que...
Bonjour, je possède un système d'alarme Somfy protect anciennement MyFox avec les petits badges ronds blancs. Mais impossible de couper mon alarme quand je suis au sous sol car...
Bonjour,
J'ai installé une Somfy Home alarme, je l'ai intégré dans ma Tahoma et paramétré le link, je demande à ce que les volets se ferment lorsqu'une intrusion est détectée...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour android de l'application somfy protect (v3.16.2) je n'ai plus accès à la caméra indoor, elle s'affiche en "indisponible".
Le flux est...
Bonsoir Nicolas
Rien de plus simple que de se procurer les versions précédentes de Somfy Protect.
Par contre vous devrez paramétrez votre smartphone pour qu'il accepte...
Bonjour,
Je reviens vers vous car mon problème de vision nocturne de mes caméras OC100 n'est toujours pas réglé. Je vous mets à disposition 2 photos qui montrent, l'une, une...
Véronique, dois je comprendre que si vous dirigez les caméras autrement vous n'avez pas ce problème mais que votre besoin est de surveillez sous cet angle ?
Une photo de jour...
Bonjour,
J'ai installé une Somfy Home alarme, je l'ai intégré dans ma Tahoma et paramétré le link, je demande à ce que les volets se ferment lorsqu'une intrusion est détectée...
André, je n'ai pas cette option avec mon Link sur Tahoma quand je fais un scénario.
C'est pas avec la caméra Outdoor qui est compatible Tahoma que cette fonction est disponible
bonjour, suite à erreur de manip sur la télécommande, l'alarme se déclanche sur Tahoma. Impossible d'arrêter la sirene interieur, malgré l'appuie sur hors-service. Obligé de...
Bonsoir Sébastien
Resynchronisez votre Tahoma
Pour la durée, pas de limite pour les sirènes intérieures et 3 minutes pour les sirène extérieures.
https://www.youtube...
Bonjour,
Pourriez vous m aider afin que je puisse activer la box Tahoma.
Je suis dans l l'impossibilité de le faire car elle a déjà été activée par l ancien propriétaire de...
Bonjour,
Suite à l’achat de mon appartement, une box TaHoma y a été installé par le précédent propriétaire. Je ne parvient pas à m’y connecter car apparemment toujours activé...