Bonjour. J'ai une Tahoma 2 et je viens d'acquérir une serenity box comme système d'alarme. Je voudrai savoir si ces accessoires sont compatibles :
-Detecteur d'ouverture...
Effectivement Michel pas GSM en standard.
Pour l'arrêt de la Box pour coupure de courant il est facile d'y remédier avec un onduleur de PC qui garantira à la box plus d'une...
Bonjour. J'ai une Tahoma 2 et je viens d'acquérir une serenity box comme système d'alarme. Je voudrai savoir si ces accessoires sont compatibles :
-Detecteur d'ouverture...
Ok j'ai compris Michel.
La base Sérenity ajoute la batterie de secours a Tahoma pour qu'elle fasse son travail de sécurité même en cas de panne de courant.
Maintenant y a...
Bonjour ce matin j’ai changé d’opérateur internet je suis passé de chez FREE à SFR et depuis je ne peux pas accéder à mes caméras elle clignotent toutes. Pouvez vous s’il vous...
Bonjour Jacques
Changement d'opérateur = changement de paramétrage Wifi.
Ci dessous le lien vers les fiches de dépannages et de paramétrage
https://support.somfyprotect...
Bonjour,
Après une notification de changement de piles de la sirène avec l application , nous avons changé les piles et plus rien. Pas de reconnaissance auprès de l alarme...
Bonjour,
J'ai une "recette" IFTTT qui gérait en association avec l'appli Life360, la routine suivante : Quand le dernier membre de la famille quitte la maison, fait ceci...
Bonjour Manuella
Life360 n'est pas un service Somfy. Je pense que vous avez utilisez cette solution pour réaliser une fonction que Somfy n'avait pas.
Il n'y a pas...
Bonjour. J'ai une Tahoma 2 et je viens d'acquérir une serenity box comme système d'alarme. Je voudrai savoir si ces accessoires sont compatibles :
-Detecteur d'ouverture...
Bonjour Michel.
Je ne suis pas sur de comprendre.
Le système d'alarme Tahoma Serenity n'est autre qu'une Tahoma avec ses accessoires de sécurité.
https://boutique.somfy...
Bonjour,
j'ai acheté 2 détecteurs de fumée Somfy - 240132 en juillet 2020 connectés à ma centrale Tahoma.
un des deux a déclenché sans alerte réelle en septembre.
dés que je...
Bonjour Nicolas
Défaut peut être, ou tout simplement un insecte qui a élu domicile à l'intérieur.
Vous avez essayez de le nettoyer le capteur avec une bombe d'air comprimé.
Bonjour
j'ai acheté un thermostat connecté filaire somfy pour piloter mon chauffage à distance.
J'ai fait les branchements sur chaudiere chauffage français ondiane C ? j'ai...
Olivier déjà un bon point plus d'erreur.
En toute logique il faut effectivement couper X1 pour que le thermostat prenne le relais.
Assurez vous quand même que vous pouvez...
Bonjour
Depuis que nous avons réinitialiser notre routeur 4g notre link est indiqué comme déconnecté.
Nous avons suivi la procédure pour le reconnecter mais sans succès.
Il...
Bonjour Faustine
Vous parlez d'un routeur; Vous n'utilisez donc pas le Wifi de la box.
Quelle box et quel routeur avez vous ?
En ce qui concerne le fait que vous n'avez...