Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je voudrais utiliser cette caméra pour détecter les véhicules qui rentrent dans ma cour (pas uniquement les personnes) afin d'être averti car je travaille dans un...
Bonjour Laurent
La caméra détecte en premier lieu en infrarouge puis l'analyse d'image confirme s'il s'agit d'une personne ou d'un animal.
Je pense qu'elle vois également la...
Bonjour,
Afin de contrôler la température de ma maison directement depuis ma tahoma j ai fais l acquisition d une thermostat radio V2.
À la réception de ce dernier je...
Pierre-Frederick, vous êtes passez très rapidement sur la première page du Forum. Je suis un particulier comme vous que Somfy a tagué Expert pour la pertinence de ses réponses...
Bonjour,
Je cherche un système de thermostats connectés pour commander les vannes electro-thermique de la nourrice de plancher chauffant hydraulique, en progressif (pas de...
Bonjour, j'ai moi aussi un problème de connection à l'application Somfy, en 4g ou avec un autre WiFi que le mien.
J'ai changé en avril, je suis passé d'une adsl Sfr (ça...
Bonjour Corinne
Visiblement votre démarche est la bonne et vous pouvez accéder a votre alarme en local.
Pour le reste c'est effectivement par l'ouverture des ports 80 et 443...
Bonjour Gérard
Il faut commencer par supprimer la caméra dans votre application Somfy Protect. (Le fait de supprimer l'application du smartphone ne désinstalle pas la caméra.)...
Bonjour
je viens de faire l'acquisition du Home alarm Maison XL. je dois télécharger l'application Somfy Protect.
Mon problème, j'ai un I phone 5 avec ios 10.3.3
et il faut...
Bonjour Thierry
Votre Iphone est compatible Ios 12. Vous pouvez le mettre à jour et après installer Somfy Protect
https://www.google.fr/search?sxsrf...
Bonjour,
J'avais pas mal de problème remonté dans l'appli IOS sur des tag trop loin
J'ai donc décidé de mettre des prises au plafond( enfin au haut du mur) pour le link et...
Bonjour Anthony
Je vois que vous avez fait la même démarche que moi. Je vous livre mon retour d'expérience avec le Link car j'ai réussi à me passer du Relais.
Link a 20cm du...
Bonjour,
Afin de contrôler la température de ma maison directement depuis ma tahoma j ai fais l acquisition d une thermostat radio V2.
À la réception de ce dernier je...
Bonjour Pierre-Frederick
Vous avez visiblement un Thermostat sans fil cet à dire un boitier à installer à coté de la chaudière et un thermostat à installer dans la pièce de vie...
Bonjours je vien d'installer une alarm somfy home avec détecteur mouvement le seul problème cest que mon chien passe devant le détecteur et la bim l'alarme se déclenche alors...
Bonjour David
Si vous avez bien réglé le détecteur sur animaux de + de 10Kg il va falloir installer votre détecteur un peu plus haut.
Ci joint un schéma qui explique le...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une alarme Somfy Protect depuis désormais 2 mois, avec 4 détecteur Intelli Tag.
Sur les 4 capteurs, j'ai un capteur qui s'est déjà...
Sébastien l'intellitag ne détectera que les vibrations en cas de tentative pour forcer la serrure.
Si vous ne fermé pas à clef et que vous ouvrez très lentement la porte il ne...