Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Merci Jacky pour la réponse.
J'avais jusqu'à présent une caméra outdoor depuis 6 mois et je viens d'acheter le home alarm maison XL que je suis en train d'installer et j'aurai...
Ok Joël
Pour info tu aurais du rester sur le même post pour avoir une continuité dans les réponses
Pour les autres personnes qui consultent je rappel le post
https://forum...
Bonjour j'ai changer les piles sur ma sirène intérieur de mon alarme Somfy Protect et je n'arrive plus à la connecter , elle n'a pas émis un bipe quand j'ai insérer les piles.
Bonjour Joël
Enlève les piles et attends une vingtaine de minutes pour que la sirène se réinitialise (Décharge des condensateurs)
Après remet les piles. Normalement tout...
Bonjour,
Un de mes badges achetés en novembre dernier requiert le changement de pile tout le temps. Dès son achat, il j'ai dû changer la pile et depuis le changement, il me...
Bonjour Olivier
Première chose à faire comme c'est indiqué dans la documentation c'est d'enregistrer son matériel.
https://www.somfy.fr/creer-un-compte
Après le SAV de...
Bonjour Emma
Tu auras plus vite fait d'aller acheter du Double Face Rouge de la marque 3M dans les grandes surfaces de bricolage.
Autre avantage il colle sur tous les supports...
Bonjour, je possède 3 sirènes: une intégrée à la caméra outdoor branchée sur le secteur, une sirène intérieure et une extérieure sur pile. Je ne souhaite pas qu'elle se...
Bonjour Joël
Il y a une ambiguïté dans la question.
Lorsque tu es chez toi si l'alarme n'est pas activée aucune sirène ne va se déclencher.
Si tu veux activer l'alarme quand...
Bonjour,
cela fait pas moins de 20 fois que nous essayons d'installer cette caméra !
on a tout fait et rien toujours rien
je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas...
Bonjour,
cela fait pas moins de 20 fois que nous essayons d'installer cette caméra !
on a tout fait et rien toujours rien
je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas...
Bien Caroline.
Tu indiques voir la caméra dans le routeur Sosh.
Sur ton smartphone qui est connecté en Wifi tu as bien désactivé l'option "Réseau Intelligent"
Regarde la...
Bonjour,
cela fait pas moins de 20 fois que nous essayons d'installer cette caméra !
on a tout fait et rien toujours rien
je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas...
Ok. Mais quelle box as tu ?
Par exemple, ta box te permet t'elle d'avoir la télévision par internet ? (La caméra à la même résolution que la TNT. Si pas de TV la caméra ne...
Bonjour,
cela fait pas moins de 20 fois que nous essayons d'installer cette caméra !
on a tout fait et rien toujours rien
je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas...
Bonjour.
Je possède une Somfy One depuis plusieurs mois: installation/ utilisation sans problème depuis. Plutôt séduit par le système j'en commande une nouvelle le 25/02...
Bonjour Vince
Regarde le post ci dessous. Il y a une remarque du Yello à la fin sur le débit de la box
https://forum.somfy.fr/questions/1398201-2-somfy-one-installation