JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Home alarm et caméra extérieure ?
bonjour, tout nouveau et tout content d'avoir installé mon starter pack sans (trop) d'encombres; Je voudrais maintenant y ajouter la caméra extérieure. Ma question : associée...Bonjour Alain Si vous parlez bien de la caméra Outdoor, elle dispose effectivement d'un connecteur pour piloter une lampe extérieure, et quand elle est associée à un système... -
Comment installer ma caméra indoor?
Bonjour Après plusieurs essais et malgré le suivi de la procédure, il m’est impossible d’installer la caméra. Avec mon iPad,J’ai le message d.erreurs « votre caméra ne...Bonjour Marie-Claude Pour qu'un Yello de Somfy puisse regarder sur les serveurs s'il y a une installation en cours qui bloque, merci de poster ici le N° Mac de la caméra. -
Caméra outdoor trop sensible
bonjour, ma caméra outdoor, réglée pourtant au minimum de sensibilité, se déclenche au passage de chats et lors de bourrasques de vent d'orage. J'ai cru comprendre, sur le...Bonjour Alain En attendant que Somfy mette au point sa technologie Human Détection, j'ai essayé de comprendre pourquoi les problèmes apparaissent au dessus de 2.50m Je pense... -
Activation intelligente non fonctionnelle sur Android Samsung S20
Bonsoir, J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...Pas de problème Cédric. Comme vous êtes un expert, je vous donne le Post qui traite du sujet sur le Forum pour toutes les applications Somfy. https://forum.somfy... -
Problème d'installation One plus seconde main
Bonjour J'ai acheté une Google One plus de seconde main, l'ancien propriétaire a supprimé cet équipement de son compte Somfy et m'assure que chez lui elle fonctionne. Je la...Nadege, il est anormal que le volet soit ouvert à la main. Pour moi la caméra est HS. Attendez ici qu'un Yello prenne la main. -
Problème d'installation One plus seconde main
Bonjour J'ai acheté une Google One plus de seconde main, l'ancien propriétaire a supprimé cet équipement de son compte Somfy et m'assure que chez lui elle fonctionne. Je la...Bonjour Nadege. Je pense qu'il faut demander à l'ancien propriétaire de vous faire voir que la caméra fonctionne. -
Activation intelligente non fonctionnelle sur Android Samsung S20
Bonsoir, J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...Bonsoir Cédric Il y a d'autres menus dans le Samsung S20 pour le paramétrage des applications. https://www.samsung... -
Caméra outdoor trop sensible
bonjour, ma caméra outdoor, réglée pourtant au minimum de sensibilité, se déclenche au passage de chats et lors de bourrasques de vent d'orage. J'ai cru comprendre, sur le...Effectivement Alain c'est ce qui est écrit dans la documentation. Ce que je constate sur le Forum c'est que toutes les personnes qui ont des problèmes ont installés leur caméra...
