Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Nous souhaitons trouver une alarme sans fil qui, en plus des habituels détecteurs et sirènes :
1 en cas d’intrusion peut alerter sur mobile par internet et par GSM en...
Rebonjour John
J'ai trouvé une alternative au boitier Huawei, moins chère et aussi efficace.
Un bon vieux smartphone qui accepte de faire Hot spot Wifi aura exactement la même...
Bonjour
Lorsque je suis en vacances, je remarque un message sur l application somfy protect m indique que le site n edt plus connecté a internet mais que les alarmes sont...
Bonjour Stéphane
Le problème c'est que le système ne peux prévenir de la perte du Wifi qu'au moment ou celui ci se remet a fonctionner. A moins d'être présent pour le constater...
Bonsoir ,
Je viens d acheter un pack somfy Home alarm avec camera Indoor . Ce pack alarm est d’occasion ( il a 6 mois ticket de caisse présent )
Je rencontre...
Ok Guillaume
Fixer l'IP c'est la rendre Statique pour qu'elle ne change pas en cas de coupure de wifi afin que la caméra reprenne toujours la même IP
Pour faire tout ca il...
Bonjour
À nouveau mes badges me notifient qu’ils sont partis ou rentrés, alors que par exemple ils n’ont pas bougé. Malgré les réinstallations cela ne change pas. Seulement...
Bonjour Frédéric
Ca sent les essais de changement de badges entres les différents utilisateurs.
Avant de supprimer les badges pour les réinstaller.
- Dans le menu utilisateur...
Bonjour, c'est reparti pour les déclenchements "sans raison apparente". Deux fois cet après midi. Après la porte d'entrée qui déclenchait sans raison, après le vent qui...
Bonjour Yves
Dans un premier temps baisser la sensibilité des intellitags et tester en tapant du poings sur la porte pour ajuster au mieux.
(On part du principe que c'est le...
Bonsoir ,
Je viens d acheter un pack somfy Home alarm avec camera Indoor . Ce pack alarm est d’occasion ( il a 6 mois ticket de caisse présent )
Je rencontre...
Bonjour Guillaume
Première chose a faire c'est de fixer l'adresse IP de la caméra dans le routeur de la box.
Comme tu parles de caméras chinoises, regarde justement en quelle...
Bonjour,
J’ai deux problème avec ma nouvelle installation Somfy:
- application très lente pour visualiser la caméra (quand cela fonctionne) malgré un relais wifi à 3m.
-...
Effectivement les pretequis sont Ok.
Dans cas il ne reste que l'encombrement di canal wifi.
Si tes voisins utilises le meme canal que toi la box passe son temps a rejeter les...
Bonjour,
J’ai deux problème avec ma nouvelle installation Somfy:
- application très lente pour visualiser la caméra (quand cela fonctionne) malgré un relais wifi à 3m.
-...
Bonsoir Steven
Le Wifi n'est qu'un moyen local de connecter la caméra a la box internet.
C'est la vitesse de ligne internet qui compte
Voici les prérequis
- en 720p...