JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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impossible de desarmer l'alarme suite à un déménagement
Bonjour je n'arrive pas à désarmer mon alarme suite à un déménagement, pouvez-vous m'aider ? Merci, bonne journéeBonjour Maxime Merci de poster ici le N° MAC de votre Link Home Alarme. -
Concerne Somfy Home alarme ?
Bonjour , peut-on mettre deux Link pour étendre le réseau wifi ...sur le même compte Somfy Protect ? avec le même réseau . merci d'avanceBonjour Claude Pour étendre le réseau il faut utiliser un Relais https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html -
Somfy Security Camera piratée
Le firewall de mon réseau local a détecté des activités suspectes et anormales depuis la caméra Somfy Security Camera de mon domicile. Outre le fait que cela est très...Re bonjour Benjamin. Je pense que tu as mis la main sur un gros poisson! Si tu peux me confirmer que tu n'as plus le Direct Live de la caméra sur l'application smartphone mais... -
Liste équipements somfy alarm home ne figurent plus sur téléphone samsung co propriétaire ?
Bonjour, Nous sommes 2 propriétaires sur notre système d'alarme. Les équipements figurent bien sûr tél Apple mais ont disparu sur tél Samsung.. Comment les récupérer sans...Bonjour Michel Si c'est bien votre téléphone qui a installé le système c'est également lui qui donne l'autorisation au deuxième. Allez dans Menu(...)/Utilisateurs et vérifier... -
badge Somfy ne deconnecte pas de façon auto l'arrêt de l'alarme
Je possède un alarme Somfy one Il fonctionnait très bien avec un badge de présence et un intelliTag Puis le badge ne peut plus de déactiver l'alarme de façon automatqiue. Bien...Bonjour Bruno. Essayez de réinitialiser le badge. Pour ça vous enlevez la pile, et vous appuyez 3 secondes sur chaque bouton, puis vous remettez la pile. -
Somfy Security Camera piratée
Le firewall de mon réseau local a détecté des activités suspectes et anormales depuis la caméra Somfy Security Camera de mon domicile. Outre le fait que cela est très...Merci pour le retour Benjamin. Je ne sais plus si la caméra dispose d'une carte SD. Si c'est le cas il faudrait la remplacer par une neuve. La caméra est programmer pour se... -
Possibilité emplacement carte réseau PROTEXIOM?
Bonjour, Après plusieurs échanges sur le forum et différents essais je pense que la carte réseau de ma centrale PROTEXIOM est défectueuse: - adresse MAC = 00-00-00-00-00-00 -...Bonjour Bernard En attendant qu'un Yello prenne la main ci joint un lien vous permettant de connaitre la compatibilité des équipements de votre Protexiom avec Tahoma... -
remplacement Visiophone evology
Bonjour, je possede un visiophone (ou portier) Evology VP2C-FI2. ce produit ne fonctionne pas bien et je souhaiterai le changer. que conseillez vous sachant que : le...Bonsoir Gaetan Aucun Visiophone Somfy n'envoie les images vidéo sur le Réseau. Donc impossible de voir qui est a la porte avec le smartphone par exemple. Pour le reste suivez... -
Caméra indisponible dans l'application Somfy Protect
Bonjour. 2 propriétaires sont désignés pour gérer mon installation Home Alarme. Pas de problème particulier pour le premier propriétaire. Pour le second, avec un téléphone...Bonsoir Maurice Vous êtes le 3eme a signaler ce défaut depuis hier. Merci de poster le N° Mac de la caméra pour qu'un Yello regarde ou est le problème.
