Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis octobre 2019 je ne reçois plus le sms test cyclique ni les sms quand l’alarme se déclenche. En février j’ai reçu une fois le sms « défaut réseau gsm:sys...
Bonjour Fanny
Si c'est une carte SIM de chez FREE à 2 euros ça ne fonctionne plus sur les centrales d'alarme.
Il faut une carte SIM du type Machine to Machine.
Bonjour
sur mon application le système dit que ma fille vient
d'arriver alors qu'elle n'est pas sortie idem pour ma femme et mon autre fille de plus les badges ne désactive...
Bonjour,
je viens d'acquérir un système Home alarme XL somfy protect, je souhaite étendre mon système. Quelles sont les différences, avantages et inconvénients entre la box...
Bonjour Louis
Ci dessous un exemple de ce qu'on peut trouver sur le sujet avec une recherche Google
https://www.komilfo.fr/guides/box-domotique-tahoma-connexoon-somfy
Bonsoir,
J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...
Cédric, désolé pour la mauvaise lecture de votre post.
Sur cette fonctionnalité la majeure partie des questions portent sur l'absence de message invitant a activer l'alarme...
bonjour,
tout nouveau et tout content d'avoir installé mon starter pack sans (trop) d'encombres;
Je voudrais maintenant y ajouter la caméra extérieure. Ma question :
associée...
Bonsoir Alain
Les termes exacts sont les mêmes que pour un intellitag.
Le type de déclenchement :
Sirène immédiate
Sirène après mise en garde
En ce qui concerne la...
bonjour
Je viens de changer d'opérateur de SFR vers Free.
J'ai suivi la procédure et je suis arrivé à reconnecter l'ensemble de dispositifs 2 détecteurs de mouvement et 7...
Bonjour Pierre
Dans un premier temps rapprocher la caméra de la Box pour éliminer le problème de liaison WIFI.
Ensuite ci dessous la signification des couleurs de la led de la...
bonjour,
tout nouveau et tout content d'avoir installé mon starter pack sans (trop) d'encombres;
Je voudrais maintenant y ajouter la caméra extérieure. Ma question :
associée...
Bonjour Alain
Si vous parlez bien de la caméra Outdoor, elle dispose effectivement d'un connecteur pour piloter une lampe extérieure, et quand elle est associée à un système...
Bonjour
Après plusieurs essais et malgré le suivi de la procédure, il m’est impossible d’installer la caméra. Avec mon iPad,J’ai le message d.erreurs « votre caméra ne...
Bonjour Marie-Claude
Pour qu'un Yello de Somfy puisse regarder sur les serveurs s'il y a une installation en cours qui bloque, merci de poster ici le N° Mac de la caméra.
bonjour,
ma caméra outdoor, réglée pourtant au minimum de sensibilité, se déclenche au passage de chats et lors de bourrasques de vent d'orage. J'ai cru comprendre, sur le...
Bonjour Alain
En attendant que Somfy mette au point sa technologie Human Détection, j'ai essayé de comprendre pourquoi les problèmes apparaissent au dessus de 2.50m
Je pense...