JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Link impossible à reconnecter malgré les consignes suivies
Bonsoir Mon link clignote toujours. J'ai débranché pour changer le wifi mais une fois la clé entrée le link n'arrive pas à trouver le réseau (échec). Du coup je ne peux pas...Flavie Avez vous penser à désactiver le Wifi intelligent sur votre Smartphone ? Si oui, il faut suivre la procédure du lien ci dessous https://forum.somfy... -
Alarme bloqué mode Nuit suite a changement Box
Bonjour, Mes appareils ne sont plus synchroniser , suite un a changement de wifi. Il m’est impossible de le changer car l’alarme est sur le mode nuit. Elle ne veut plus...Bonjour Geoffrey Deux possibilités Vous donnez le N° MAC de votre Link et vous attendez qu'un Yello prenne la main pour désactiver votre alarme Ou vous utilisez votre... -
Compatibilité capteur Garage/Tahoma/SomfyProtect?
Je viens d'acheter le capteur pour porte de garage somfy.Ce capteur venait compléter mon offre Somfy Protect et ma box tahoma. Malheureusement il ne m'est pas possible pour...Bonjour Loic Somfy Protect est une alarme à part entière et pour une porte de garage il faut utiliser un intellitag. Tahoma est une Box domotique qui a la fonction Alarme et... -
Echec installation Link ?
Bonjour ca fait 1 semaine que j'essaye d'installer, en vain, une alarme somfy. La semaine dernière c'était impossible à cause de la mise à jour du link qui ne s'effectuait pas...Bonjour Pascal L'incident que vous décrivez est exceptionnel et il est difficile de savoir si le problème vient du Link ou de la Box. Vous devriez essayer dès maintenant de... -
Plus d'accès à mon alarme?
Bonjour. Depuis peu il n'y a plus d’accès à l'alarme se trouvant chez ma fille, aussi bien en local par l'intermédiaire de l'adresse ip que par le web. Les ports 80 et 443...Bonjour Francis Dans mes recommandation je vous ai indiquer de regarder si l'adresse IP de la centrale avait changée. Soit vous le faite sur le clavier LCD de la centrale, ou... -
Caméra Outdoor et One+ indisponibles
Bonjour, Je n'ai plus accès à la vidéo de ma One+ (message camera indisponible). Je viens d'installer une caméra Outdoor, lors de la configuration j'avais bien la vidéo en...Bonjour Nicolas Le débit que vous m'annoncé pour une ligne ADSL me semble élevé. Vous pouvez nous poster une copie de l'écran Speedtest ? Nota : Il faut faire le test en Wifi... -
Link impossible à reconnecter malgré les consignes suivies
Bonsoir Mon link clignote toujours. J'ai débranché pour changer le wifi mais une fois la clé entrée le link n'arrive pas à trouver le réseau (échec). Du coup je ne peux pas...Bonjour Flavie Quelle box avez vous ? -
Caméra Outdoor et One+ indisponibles
Bonjour, Je n'ai plus accès à la vidéo de ma One+ (message camera indisponible). Je viens d'installer une caméra Outdoor, lors de la configuration j'avais bien la vidéo en...Bonjour Nicolas Les caméras n'utilise pas le débit descendant, mais le débit montant de la ligne ADSL. Avec 30 mega en descendant tu as au mieux 1 mega en montant. Il faut... -
connexion caméra outdoor
Bonjour, j'ai installé mes deux caméras (extérieur) outdoor, idem pour l'application (installation) mais je n'arrive pas à me connecter. J'ai suivi à la lettre les consignes. Ma...Bonsoir Villain Merci pour le retour. Pour le répéteur Wifi si vous pouvez investir dans celui d'orange ça fonctionnera à coup sur. Sinon il faut éviter les répéteurs sans... -
Somfy Camera indoor
Bonjour, Je dispose d'une Home Alarm (pas encore totalement installé) et je souhaiterais acquérir une caméra pour souscrire à l'offre de télésurveillance. J'étais parti pour...Bonjour Julien Tu as tout assimilé. Somfy Around c'est comme si tu changeais de Wifi, contrairement au réseau de secours Lora qui lui ne véhicule que les messages et pas la...
