JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Usure prématurée de la pile du badge d'Alarme, est-ce normal ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un pack alarme connectée "Home Alarm Maison XL" début janvier. Elle fonctionne très bien pour l'instant sauf un des deux badges fournis (le...Bonjour Stéphane. Pour le SAV attendre ici qu'un Yello vous contacte. -
Solution pour connection à distance impossible avec smartphone
Depuis quelques temps je n arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme. Tant que je suis en wifi avec mon smart phone , cela fonctionne , mais à distance en 4g ou autre...OK. A priori tout est OK sur le réseau local. Je ne vois pas ou ça coince. Il va falloir attendre qu'un Yello prenne la main car on fait le tour de tout ce qui était à... -
moniteur additionel v100
bonjour en cas d'appel depuis la platine de rue mon moniteur additionnel ne sonne pas par contre je peut piloter mon portail et la camera fonctionne mais je ne peut pas...Bonjour Sylvain C'est une nouvelle installation ou ça a déjà fonctionné ? -
numéro IP instable ?
Bonjour, En réactivant le transmetteur RTC (Protexiom, juin 2012) pour obtenir une nouvelle adresse IP, l'adresse IP lue sur le clavier LCD (192.168.0.3) ne permet pas de se...Bonjour Philippe Je pense que votre module IP est... -
Difference entre base serenity et alarme interieure
Bonjour, je possède une box tahoma qui m a été livré avec mon logement avec entres autres un détecteur d'ouverture de porte et détecteur de présence. Je souhaite y ajouter...Bonjour Nicolas. Tahoma est effectivement un système de sécurité a part entière et vous pouvez voir les informations dans l'onglet "Sécurité" de celle ci. La base serenity... -
Déclenchement intenpestif de sirène de détresse?
Bonjour Une sirène de détresse déclenchée par un badge s est déclenché 5 fois de suite en une minutes sans que personne ne touche le badge, déclenchant notre sirène en pleine...Bonjour Anais. Pour pouvez essayer de réinitialiser le badge. Pour ça, enlever la pile et appuyer 3 secondes sur chaque bouton, puis remettez la pile. Si le... -
Armement desarmement alarme.
Bonjour, Depuis 2 /3 jour lorsque j'arme mon alarme, désormais lalarme se met en route pendant 1 seconde. Aupraravant j'avais juste le bruit, petite musique différente entre...Bonjour Isabelle Votre explication est très claire, sauf que l'option n'existe pas. Si vous êtes bien sur Home Alarme essayer d'enlevée les piles de la sirène pendant une... -
Solution pour connection à distance impossible avec smartphone
Depuis quelques temps je n arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme. Tant que je suis en wifi avec mon smart phone , cela fonctionne , mais à distance en 4g ou autre...Ok Jean-Pierre Puisse que ça marchait avant je ne vois qu'une chose, l'adresse IP de la centrale a changée. Pour s'en assurer vous assez saisir comme sur la photo l'adresse IP... -
Solution pour connection à distance impossible avec smartphone
Depuis quelques temps je n arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme. Tant que je suis en wifi avec mon smart phone , cela fonctionne , mais à distance en 4g ou autre...Jean Pierre faite le test d'ouverture du 443 https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
