JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Link Somfy avec alarme protexiom
Bonjour, J'ai une alarme Somfy qui a une quinzaine d'années et je voudrai savoir si je peux mettre un link pour commander mon alarme à distance Merci,Bonjour Ce sont deux systèmes différents qui ne sont pas compatible entre eux. -
4 intellitags impossible à calibrer
Bonjour, J'ai voulu faire une campagne de changement de pile sur mes 5 intellitags au rez-de-chaussée. Sur les 5, seulement 1 a été calibré correctement. Sur les 4 autres...Ok attendez l'avis d'un Yello. -
Vanne thermostatique IO Somfy comment faire l'association ?
Bonjour, J'utilise l'application tahoma avec une tahoma V2 (pin :1215-0511-7550), j'ai une vanne thermostatique qui ne m'a posé de problème. Je souhaite en ajouter une...Dans l'explication on ne parle pas de Reset IO. Le retour au paramétrage usine efface tout -
Impossible connecter caméra au Wi-Fi suite changement opérateur ?
Bonjour, Suite à l'achat de ma maison et donc d'un changement d'opérateur, je n'arrive pas à connecter la caméra au nouveau wifi. J'ai bien la led bleue qui clignote, je...OK Rechercher dans le paramétrage de la BBOX la configuration du Wifi et sur le WIFI 2.4 vous devez avoir 802.11b/g/n (Surligné en jaune sur la copie d'écran) Si c'est... -
Vanne thermostatique IO Somfy comment faire l'association ?
Bonjour, J'utilise l'application tahoma avec une tahoma V2 (pin :1215-0511-7550), j'ai une vanne thermostatique qui ne m'a posé de problème. Je souhaite en ajouter une...Bonsoir Après réinitialisation, la tête doit se mettre automatiquement en appairage "Enlevez les piles puis remettez les. Appuyez sur les boutons + et - simultanément... -
Impossible connecter caméra au Wi-Fi suite changement opérateur ?
Bonjour, Suite à l'achat de ma maison et donc d'un changement d'opérateur, je n'arrive pas à connecter la caméra au nouveau wifi. J'ai bien la led bleue qui clignote, je...Bonsoir Caroline Quelle box internet avez vous ? -
Connexion impoosible app tahoma
Bonjour, J'ai changé l'adresse mail lié à mon compte et changer le mot de passe et depuis je n'arrive a me connecter a l'application tahoma (connexion impossible une erreur...Vous êtes passé par l'ancien Tableau de Bord de Somfy. Il est toujours accessible mais il ne faut plus l'utiliser maintenant que l'application est exclusivement smartphone. -
Désactivation compte box
Bonjour, Bonjour, J'ai la même problématique. J'ai racheté un kit de connectivité à un particulier et lorsque je souhaite le déclarer, on me dit qu'il est déjà associé à un...Bonjour Vous pouvez demander à l'ancien propriétaire d'appliquer la procédure suivante https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein... -
Connexion impoosible app tahoma
Bonjour, J'ai changé l'adresse mail lié à mon compte et changer le mot de passe et depuis je n'arrive a me connecter a l'application tahoma (connexion impossible une erreur...Bonjour Vous ne pouvez pas changer d'adresse mail sans passer par une réinitialisation ou une procédure de transfert avec les Yellos. Vous avez cassé l'accès. Il faut... -
Tahoma switch - réinitialisation
Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser ma TaHoma switch svp? Pin 2018-1945-9143 Merci ;)Bonjour Vous pouvez le faire vous même Pour la vendre https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre Pour la transférer...
