JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Ampoules connectées compatibles avec Tahoma Switch ?
Bonjour, J ai une Tahoma Switch sur laquelle j’ai déjà connecté mes volets roulants et je souhaiterais maintenant m’occuper des luminaires . Je cherche donc sur Amazon des...Bonjour Cindy Officiellement il n'y a que les lampes Philips Hue de compatibles. Philips Hue et Lidl fonctionnent, mais IKEA qui utilise également Zigbee n'est pas... -
Telecommande RC200 ne fonctionne plus ?
Bonjour, Ma telecommande ne fonctionne plus sur 3 prises. Pile neuve. Il y a t’il une manoeuvre de reinitialisation ? Merci,Bonjour Regardez si ce post peut vous aider https://forum.somfy.fr/questions/1016192-effacer-remettre-canal-appareil-associe-telecommande-rc-200 -
comment regrouper plusieurs installations dans appli tahoma ?
Bonjour, J'ai trois installations somfy gérées par 3 tahoma dans 3 maisons différentes. Dans l'ancienne application tahoma pour iphone, les 3 apparaissaient et je pouvais...Vous n'êtes pas dans le bon écran. Vous avez juste cliquer sur les 3 points et faire glisser l'écran vers le haut -
Retour après diagnostique panne alarme ?
Bonjour, J'ai un intellitag qui ne fonctionne plus. J'ai suivi la procédure "diagnostiquer ma panne d'alarme" de la page https://www.somfy.fr/assistance/produits/alarme qui...Bonjour Vous êtes le premier a faire un retour sur ce service. En général les utilisateurs passent par le Forum pour ce type de problème sauf si votre installation a été... -
Camera indisponible ?
Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien...Les nouvelles box sont équipé de plusieurs wifi. Les opérateurs pour vous promettre une connexion dans toute la maison ont utilisé un subterfuge en réunissant sous le même nom... -
Camera indisponible ?
Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien...Et pourtant c'est un problème de débit du wifi... -
Connexoon reste non connectée
Bonjour, Je n'arrive pas à reconnecter ma Connexoon 1811429A qui a le code PIN 0806-8923-5329. Le boitier est bien relié à la box ADSL par un cable RJ45 mais le voyant reste...Bonsoir Rebootez la box internet Changer le câble RJ45 Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone. -
Activation de l'alarme impossible depuis l'application ?
Bonjour, Merci,Bonsoir Quelque soit l'alarme rebootez la box internet. -
Fonctionnement des prises ?
Bonjour, Je reviens sur mes 2 soucis. En ce qui concerne les prises il y a 5 prises RTS, 1 prise IO, 1 télécommande 5 canaux RTS , 1 télécommande IO/RTS 5 canaux et la Tohama...Bonsoir Reprenez la documentation https://service.somfy.com/downloads/ma_v5/noticetahoma_2.1_reva_0116_fr... -
Camera indisponible ?
Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien...Bonsoir. je dois admètre que les opérateurs internet sont très fort en faisant croire que le débit de la fibre va tout résoudre. Le débit annoncé par votre opérateur est...
