JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Alarme Protexiom inactive ?
Bonjour, Je constate que lors d'une intrusion l'alarme de mon garage ne se met pas en route. J'ai vérifié tous les paramètres de la config et ne voit rien d'anormal. Dans..."Check' en anglais signifie "Vérifier" en français Quand la page s'ouvre par défaut il vous affiche l'adresse IP externe de votre box internet que vous pouvez noter car elle... -
Alarme Protexiom inactive ?
Bonjour, Je constate que lors d'une intrusion l'alarme de mon garage ne se met pas en route. J'ai vérifié tous les paramètres de la config et ne voit rien d'anormal. Dans...Bonsoir Yves Vous avez vérifié dans votre Box internet, mais ça ne veut pas dire qu'ils sont ouvert. Cliquez sur le lien suivant, ne touchez pas a l'adresse qui s'affiche et... -
Connexion très aléatoire à l"application Somfy
Bonjour, Depuis quelques semaines la connexion à mon application à distance pour activer et désactiver l'alarme a beaucoup de mal à se connecter, elle a tendance à "mouliner"...Bonsoir Pierre Quel message avez vous exactement et sur quel matériel , PC ou smartphone ? Pouvez vous vous connectez en local ? Le coté aléatoire que vous indiquez... -
alarme Somfy alarme advanced, elle déclenche sans être activée ?
Bonjour, J’ai installé il y a quelques jours un Somfy Alarm Advanced. Elle n’est pas activée et pourtant elle déclenche sans raison seule ? Puis-je avoir une explication...Pour les Yellos et le mode fonctionnement du Forum il faut cliquer en haut a gauche sur Somfy.FORUM -
IP Connection?
Bonjour, j e vient vers la communauté depuis 15 jours j'ai un problème avec ma centrale Protexion GSM je n'arrive plus a connecter depuis l'application, j'ai fait plusieurs...Vous n'avez pas le choix, il faut changer l'adresse IP et appliquer la suite du processus -
Connexion très aléatoire à l"application Somfy
Bonjour, Depuis quelques semaines la connexion à mon application à distance pour activer et désactiver l'alarme a beaucoup de mal à se connecter, elle a tendance à "mouliner"...Bonsoir Claude Pour SFR c'est a leur bon vouloir. Tout dépend du nombre de connexion dont il dispose dans votre région. Ils sont les seul a ne pas savoir gérer correctement... -
intelliTag et porte en aluminium
Bonjour, j'ai changer récemment remplacé 2 portes d'entrées les nouvelles sont en aluminium et assez imposante. Avant j'avais une alarme protexium. Malheureusement un des...Gilles pour la documentation voici le lien https://support.somfyprotect.com/hc/fr L'activation intelligente n'a qu'un seul paramétrage dans .../Réglage : C'est l'activation... -
Serveur Somfy Protexiom indisponible
Bonjour, Depuis 2 mois environ le serveur Somfy pour les alarmes Protexiom est indisponible aléatoirement parfois plusieurs jours par semaine. Exemple 30/09 et 1/10/2025...La manip que je vous propose fonctionne aussi quand vous n'êtes pas chez vous. Si elle fonctionne le problème est bien dans l'application du smartphone. -
conso excessive thermostat connecté
Bonjour, j'ai mon thermostat connecté qui consomme énormément de piles . Au début , je mettais des piles alcalines(2jours en moyenne) mais j'ai vu en parcourant le forum...Bonjour Jérome Quel type de thermostat Thermostat V2 avec passerelle wifi Thermostat IO connecté a Tahoma -
panne Thermostat ?
Bonjour, Je rencontre la même problématique depuis peu … mon thermostat SOMFY s’allume sans raison .. je pensais que changer les piles réglerait le sujet mais apparement non...Bonjour Jean-Francois S'il n'est plus sous garantie c'est poubelle.
