Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Quand l'alarme se déclenche, le bandeau rouge n'apparaît pas sur mon téléphone + pas d'alerte sonore non plus. Seulement un mail + sms.
Comment réactiver cette...
Bonsoir
Somfy Protect est compatible avec la version officielle Google d'Android.
Votre smartphone utilise une version Open source OxygenOS qui ne comporte pas les Addons...
Bonjour,
J ai acheter dernièrement une box tahoma switch pour commander divers matériels.
Concernant mes velux récentes de chez velux, le ssl mk04 solaire, je n arrive pas à...
Bonjour,
J ai acheter dernièrement une box tahoma switch pour commander divers matériels.
Concernant mes velux récentes de chez velux, le ssl mk04 solaire, je n arrive pas à...
Bonsoir
Ci joint les différentes documentations sur le sujet.
https://www.takfonster.fr/blog/domotique/ajouter-produit-velux-tahoma-somfy
https://service.somfy...
Bonjour,
Nous avons emménager dans notre nouvelle maison qui est équipée par notre constructeur des éléments suivants :
* Tahoma switch
* des volets roulants Somfy
* Un...
Bonjour,
Ma sirène extérieure ne fonctionnait plus, j’ai essayé de changer les piles, la réinstaller mais rien ne fonctionne. La lumière orange s'allume puis s'éteint. Je...
Bonjour,
Je n’arrive plus à connecter mon hue bridge Å Tahoma. Pourtant dans l’application hue tout marche bien
Que puis-je faire faire pouvez vous svp m’aider ?
Armelle...
Bonsoir
Dans l'application Tahoma By Somfy
(...)
Configuration de l'installation
Dans le pavé Box cliquer sur Accéder au paramètres.
Equipements associés
Si vous avez le...
Bonjour,
il y a quelques temps j'ai eu une notification demandant le remplacement des piles de la sirène intérieur. Je l'ai fait, mais 15 jours après le remplacement j'ai eu à...
Bonsoir
Le détecteur doit être appairé avec la Switch.
S'il n'est rattaché qu'au Pont Hue il n'est pas visible comme déclencheur dans les scénarios.
C'est la réponse qui...
Bonjour,
Je viens d'installer un cozytouch de chez Thermor pour piloter un chauffe-eau et un radiateur et depuis l'installation j'ai perdu le pilotage de certains de mes...
La manip que je vous ai donné permet a la Switch de retrouver des volets qui on toujours la clé IO donnée par la switch mais qui ne sont plus dans l'interface.
Si le...
Bonjour,
Suite à une panne de volet roulant et réparation, celui-ci n'est plus reconnu par l'appli Tahoma.
J'ai tenté des procédures de transfert de clé de ce volet vers la...
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Pour réinitialiser le mot de passe utiliser directement le site de somfy.
https://www.somfy.fr/login