JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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V500 Addon Wifi et Freebox Pop
Bonjour, J'ai un portier V500 Pro io avec module "vaddon" WIFI permettant sa connexion avec Somfy Protect. Le portier fonctionne parfaitement lorsqu'il est connecté en WIFI...Bonjour Fabrice Si vous avez la dernière génération de Freebox Pop, vérifier dans le paramétrage de la carte wifi 2.4 si vous avez le protocole 802.11be. Si c'est le cas... -
Problèmes de communication Link Somfy Protect ?
Bonjour, Depuis deux jours, j'ai dut mal à activer ou désactiver mon alarme via l'app Somfy Protect : je reçois systématiquement un message "problème de communication avec...OK Georges Je ne maitrise pas Home Keeper.. -
Déconnexion quotidienne Google Nest
Bonjour, J'ai acheté il y a quelques mois un pack "Kit de connectivité + Google Nest" auprès de Somfy. Si cela a fonctionné dans les débuts, depuis au moins deux mois, le...Vous avez pas un problème avec l'assistant Google ou avec Google Home. Google a livré une nouvelle version de Google Home et un certain nombre de personnes rencontrent des... -
Problèmes de communication Link Somfy Protect ?
Bonjour, Depuis deux jours, j'ai dut mal à activer ou désactiver mon alarme via l'app Somfy Protect : je reçois systématiquement un message "problème de communication avec...Vous avez quoi comme centrale ? -
Déconnexion quotidienne Google Nest
Bonjour, J'ai acheté il y a quelques mois un pack "Kit de connectivité + Google Nest" auprès de Somfy. Si cela a fonctionné dans les débuts, depuis au moins deux mois, le...Google Nest c'est une marque. C'est quoi le matériel ? Caméra Enceinte connectée... -
Déconnexion quotidienne Google Nest
Bonjour, J'ai acheté il y a quelques mois un pack "Kit de connectivité + Google Nest" auprès de Somfy. Si cela a fonctionné dans les débuts, depuis au moins deux mois, le...Bonjour David Du matériel Google Nest acheté chez Somfy ??? Vous pouvez donner la référence du matériel car je n'ai pas encore vue du matériel de cette marque dans la... -
Test du système
Bonjour, Un Yellow peut-il me donner la procedure a suivre pour régler le problème "Operation impossible" suite au test de l'état du système Somfy Protect J'ai changer le...Pas d'autres idées. -
Declenchements intempestifs caméra outdoor la nuit après mise à jour
Bonjour, J ai une de mes 2 caméras qui depuis la mise à jour se declenche toutes les nuits par intervalles de plus ou moins espacees de 45min à une heure. Pas de passage sur...Désactiver la vision de nuit qui attire les insectes. -
Ajouter somfy key a somfy protect
Bonjour, J’ai un message sur mon application Somfy Key qui me dit que l’application sera prochainement obsolète. Je tente désespérément de faire une migration sur Somfy...Bonsoir Aurélien Ci joint la FAQ détaillée https://www.somfy.fr/assistance/faq?thematic=bascule-somfy-keys-vers-somfy-protect&srsltid... -
Test du système
Bonjour, Un Yellow peut-il me donner la procedure a suivre pour régler le problème "Operation impossible" suite au test de l'état du système Somfy Protect J'ai changer le...Désolé j'ai pas d'autres informations. En principe il suffit de rebooter la box internet, et comme c'est une nouvelle version il faut se déconnecter et reconnecter .../Mon...
