Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Message qui s'affiche parfois dans l'application : Problème de communication avec votre équipement
MAC de mon link : E04F43BBDE5F
Type : Home Alarm Essential...
Bonjour,
Je viens de constater ce jour qu'il est impossible de rajouter des équipements sur la tahoma V2
Y a-t-il une explication est-ce que Somfy veut tous me faire passer...
Bonjour, comment recevoir les sms alarme apres arret de la 2G quel module externe ajouter et quel est le schema de raccordemnt bornier centrale alarme protxion 600
Merci,
Bonsoir Jean-Luc
Tout dépend de l'installation que vous voulez faire.
Si vous voulez une caméra il faut obligatoirement avoir une ligne internet.
Le Link Advanced même...
Bonjour,
Je ne parviens pas à ajouter ma TaHoma switch à HomeKit, j’ai pourtant des appareils compatibles.
J’ai essayé l’association depuis l’application TaHoma et maison...
Bonsoir Omar
Comme indiqué en début de post il faut avoir au moins un matériels compatible Apple pour que l'association puisse se faire.
La liste des matériels somfy reconnu...
Bonjour,
Message qui s'affiche parfois dans l'application : Problème de communication avec votre équipement
MAC de mon link : E04F43BBDE5F
Type : Home Alarm Essential...
Je connais les API pour Tahoma mais pas les API pour Somfy Protect.
J'ai comme vous un Link Essential qui tourne sans aucun problèmes depuis plus de 3 ans.
Il est connecté...
Bonjour,
Lorsque je partage le lien résident un message d’erreur
Apparaît sur le téléphone du résident page not found ( keycloack)Auriez-vous une solution ?
Merci,
Bonjour,
Message qui s'affiche parfois dans l'application : Problème de communication avec votre équipement
MAC de mon link : E04F43BBDE5F
Type : Home Alarm Essential...
En dehors du forum, j'utilise ce lien
https://www.statut-services.fr/service/somfy
Il n'y a pas de problème recensés depuis au moins 17 jours.
Par contre j'ai retrouvé un...
Bonjour,
Je viens de constater ce jour qu'il est impossible de rajouter des équipements sur la tahoma V2
Y a-t-il une explication est-ce que Somfy veut tous me faire passer...
Bonjour,
Message qui s'affiche parfois dans l'application : Problème de communication avec votre équipement
MAC de mon link : E04F43BBDE5F
Type : Home Alarm Essential...
Je ne vois pas bien ce que peut faire un Yello par rapport à la box 4G, mais poster le N° MAC du Link et attendez qu'ils prennent en compte votre demande.
Bonjour,
Cela fait deux fois en une semaine qu'une alerte est lancée suite à un soit disant déplacement du Link Advanced qui est en réalité une fausse alerte.
Je ne souhaite...
Parfait
L'autoprotection un vaste sujet qui déclenche des polémiques sur le Forum.
On va commencé par le Link. Si l'autoprotection se déclenche c'est que l'indésirable est...